Jobbeschreibung
Für das Forsthaus Wörnbrunn suchen wir ab sofort einen "Hotelfachmann/-frau" (m/w/d).
Das mit viel Liebe zum Detail und Stil renovierte Forsthaus Wörnbrunn mit Restaurant, Hotel und Eventfläche liegt in Mitten eines kleinen Stückchen Waldes in der Gemeinde Grünwald.
Wir bieten unseren Gästen niveauvolle Küche mit regionalen hochwertigen Produkte und internationalem Charme, sowohl in unserem À la Carte Restaurant, als auch auf unseren Veranstaltungen, Firmenfeier, Hochzeiten uvm.
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung zuverlässige "Mitarbeiter" für unser Hotel.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Check in und Check out
- Gäste empfangen und verabschieden
- Gäste betreuen von der Anreise bis zur Abreise
- Zimmerschlüssel aushändigen und alles im und um das Hotel genau erklären
- Wünsche des Gastes von den Augen ablesen
- Rechnungen erstellen & aushändigen, Buchungen durchführen
- Guter Umgang mit Reservierungs- (Protel) und Computerprogrammen (MS-Word)
- Reservierungen und Telefongespräche annehmen, bearbeiten sowie weiterleiten
- Walk Ins, Zimmer und die hoteleigenen Restaurants verkaufen oder anbieten
- Beschwerdemanagement
- Enge Zusammenarbeit mit Reservierun, Buchhaltung, Bankett, Küche und Housekeeping.
- Kompetentes und sicheres Auftreten
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/m Restaurant- oder Hotelfachfrau /-mann von Vorteil - alternativ erste Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie hilfreich
- Sie sind kommunikativ (in fließendem Deutsch und Englisch) und haben die Fähigkeit andere zu begeistern.
- Sie haben Organisationstalent und Lust sich aktiv einzubringen, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen.
- Teamfähigkeit und Kreativität
- Einsatzbereitschaft, Engagement und Flexibilität
- Übertarifliche Verdienstmöglichkeiten je nach Qualifikation
- Flexible Arbeits- und Urlaubszeiten
- weiterführende Schulungen / Weiterbildungen in unseren Hotel
- Firmenevents
- Mitsprache erwünscht! Die Ideen des Teams sind die Innovationen von morgen
- Kostenlose Getränke und günstige Mitarbeiterverpflegung
- Perspektive für deine berufliche Zukunft
- Ein eingespieltes Team, das offen für neue Kolleg:innen ist
- Einen modernen Arbeitsplatz in einem lockeren aber gut organsiertem Umfeld
- Ständige Verbesserung und Weiterentwicklung des Hotelbetriebs
- Einen kostenfreien Mitarbeiterparkplatz direkt am Hotel
- Zufriedene Gäste, die unser Angebot und die positive Stimmung im Hotel schätzen