Jobbeschreibung
DAS ACHENTAL liegt zwischen München und Salzburg im Herzen des Chiemgau. Mit den Chiemgauer Bergen, dem Chiemsee, der Fraueninsel und dem weltbekannten Schloss Herrenchiemsee sind wir in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands.
Das Resort verfügt über 200 Zimmer mit kreativem Design, hochwertiger Ausstattung und natürlichen Materialien, eine Vielzahl von F&B Outlets und Veranstaltungsräume mit unterschiedlichem Charakter, eine große Wellnessanlage mit Innen- und Außenpool, Saunen, Fitness und Sonnenterrassen auf einem 20.000m² großen Parkgrundstück sowie einen hoteleigenen 18 Hole Parkland Golf-Course, direkt angrenzend zum Hotel mit Inhouse Golfakademie und großzügigen Trainingsanlagen.
Zur One Hotels & Resorts AG gehören neben dem DAS ACHENTAL auch das in Kitzbühel führende Hotel Kitzhof, Member of Design Hotels, sowie die sehr erfolgreiche und europaweit wachsende Motel One Group. Das Unternehmen wird von dem vielfach ausgezeichneten und als Game Changer der Branche prämierten Hotelier Dieter Müller geleitet.
Anstellungsart: Vollzeit
Als erster und letzter Kontakt während des Aufenthalts unserer Gäste sind Sie das Aushängeschild unseres Resorts und somit Gastgeber aus Leidenschaft. Sie wissen Gäste herzlich willkommen zu heißen und Ihnen den besten Aufenthalt bei uns zu ermöglichen. Als Teil unseres Front Office Teams übernehmen Sie in Früh- und/oder Spätschicht folgende Aufgaben:
- Empfang und Verabschiedung unserer Gäste sowie Betreuung während ihres Aufenthalts
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von An- und Abreisen
- Verantwortlich für vielfältige Gästeanliegen und Gästefeedback
- Unterstützung bei Beratung und Verkauf unseres vielfältigen Gästeangebots (SPA Anwendungen, Golfstunden, YOGA-Kurs, winetasting)
- Entgegennahme von Reservierungsanfragen – auch für unsere weiteren Resort Outlets
- Übernahme von Front Office Tätigkeiten (Schriftverkehr, Telefondienst, etc.)
- Rechnungserstellung, Zahlungsabwicklung und Führen der Kasse
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und/oder erste Berufserfahrung im Bereich Empfang/Rezeption
- Ausgeprägte Gastgeberqualitäten sowie hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein
- Kommunikative, freundliche und offene Art sowie souveränes Auftreten
- Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sie sind belastbar und behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten, auch am Wochenende und an Feiertagen
- Bonus-Programm: Das gesamte Team kann durch das Bonus-Programm sein Gehalt weiter verbessern.
- Persönliche & Fachliche Weiterentwicklung an unserer One University.
- Günstig übernachten durch Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und New York.
- Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit kommen. Wählen Sie zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad.
- Gemeinsam feiern. Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.