Jobbeschreibung
Das BEST WESTERN Hotel am Spittelmarkt liegt in einer ruhigen Seitenstraße im Herzen von Berlin, nur einen kurzen Spaziergang entfernt von der berühmten Friedrichstraße.
Dank seiner zentralen Lage in Berlin Mitte sind alle interessanten Sehenswürdigkeiten innerhalb von Minuten erreichbar. Mit der nahe gelegenen U-Bahn gelangen Sie schnell zu den Verkehrsknotenpunkten Alexanderplatz, im Osten und Zoologischer Garten, im Westen. Auch Attraktionen wie das Messezentrum, das Brandenburger Tor, der Gendarmenmarkt und der Potsdamer Platz mit seinen Bars und Restaurants sind von hier leicht zu erreichen.
Unser Haus verfügt über 236 modern ausgestattete Zimmer sowie einen Frühstücksbereich und einen an den Rezeptionsbereich angrenzenden Barbereich.
Anstellungsart: Vollzeit
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann
- Sicherer Umgang mit einem Front Office Programm (wir nutzen Sihot)
- Freude am Umgang mit dem Gast, gepflegtes Erscheinungsbild
- Gute Deutsch- / Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch C1 wünschenswert)
- Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
- Aufmerksame Betreuung unserer Gäste unter Beachtung der Markenstandards
- Verkaufs- und Beratungstätigkeiten (Stadtrundfahrten, Fahrräder, Bar etc.)
- Umsetzung der Maßnahmen zur Kundenbindung
- Check-In und Check-Out inkl. Rechnungsstellung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen in Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
- Übertarifliches Grundgehalt von 2.600€ - 2.875€ für Fachkräfte je nach Berufserfahrung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fundierte Einarbeitung und Weiterbildung
- Urlaubsanspruch steigend nach Betriebszugehörigkeit bis zu 30 Tage
- Urlaubsgeld 15€/Tag und 25€ Zuschuss zum BVG Firmenticket Deutschland
- Einsatz im Tagdienst, faire und rechtzeitige Dienst- und Urlaubsplangestaltung
- Zulagen zur betrieblichen Altersvorsorge über den Regelsatz hinaus
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien
- Überstundenausgleich durch Freizeit in Form eines Arbeitszeitkontos
- Stellung und Reinigung von legerer Dienstkleidung
- Mitarbeitervergünstigungen, Mitarbeiterraten in den angeschlossenen Hotels weltweit
- 500 € Weiterempfehlungsprämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
- Wasser, Tee, Kaffeespezialitäten stehen kostenfrei zur Verfügung