Jobbeschreibung
Dort, wo früher die berühmte Afri Cola produziert wurde, befindet sich heute das Courtyard by Marriott Köln. Das Hotel beeindruckt mit 236 großzügigen Gästezimmern, die in einem zeitgemäßen Design gestaltet sind und über individuell einstellbare Klimaanlagen, Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten, 50' smart TV's, einen Laptop-Safe sowie Wi-Fi-Internetzugang verfügen. Das hauseigene und brandneue Restaurant "Kitchen & Bar®" mit 74 Sitzplätzen à la carte und einer absoluten Wohlfühlatmosphäre verwöhnt seine Besucher abends mit regionalem und internationalem "Hotel Soulfood" und morgens mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Zu den weiteren Annehmlichkeiten des Hotels zählen ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich, ein Konferenzbereich für bis zu 60 Personen, der Lobby-Shop "The Market", eine Tiefgarage mit 47 Stellplätzen sowie Ladestation für E-Autos.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie kontrollieren Buchungen und Kreditkartenabrechnungen
- Sie führen den Tagesabschluss durch
- Sie checken unsere Gäste ein, weisen ihnen ihr Zimmer zu und aktivieren die Zimmerschlüssel
- Sie führen selbstständig und eigenverantwortlich Ihre Schicht
- Sollte etwas einmal nicht ganz in Ordnung sein, kümmern Sie sich darum und geben die Beanstandung an die richtige Stelle weiter
- Sie reagieren auf alle Fragen, Nachrichten, Anrufe oder Anliegen unserer Gäste
- Sie geben unseren Gästen Informationen und Wegbeschreibungen rund um unser Hotel und die Umgebung
- Sie kümmern sich ums Check-out und finden eine Lösung, wenn ein Gast Fragen zu Preisen oder Gebühren hat
- Sie bearbeiten Zahlungen und Zimmergebühren
- Sie führen Sicherheitsrundgänge durch
- Freundliches, zuvorkommendes Auftreten
- Ausgeprägter Teamgeist
- Eine positive Grundeinstellung und Aufgeschlossenheit
- Flexibilität, lösungsorientiertes Handeln und Multitasking-Skills
Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und wir melden uns schnellst möglich zurück!
Sie haben noch Fragen? Unsere Personalabteilung hilft Ihnen gerne weiter: +49 (0) 221 84 633 6300
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