Leiter Service Center (m/w/d) für Reparatur und Montage

Boie GmbH Fachgroßhandel

Jobbeschreibung

Boie GmbH ist einer der führenden technischen Händler in Baden-Württemberg. Wir beliefern unsere Kunden aus Maschinenbau, Instandhaltung und Metallbearbeitung mit Normteilen und Sonderlösungen aus den Bereichen Wälzlager, Antriebstechnik, Industrieautomation, Pneumatik, Dichtung und Präzisionswerkzeuge. Neben einer großen Palette von hochwertigen Markenprodukten bieten wir vielfältige eCommerce- und Logistiklösungen zur Reduzierung interner Prozesskosten. Anwendungstechniker, Produktmanager und ein eigenes Serviceteam für Reparatur und Montage sichern eine weitreichende technische Unterstützung.


  • Du bist für die fachliche und diziplinarische Leitung des Service Centers verantwortlich.
  • Die Planung und Koordination der Reparatur und der Montageprozesse in Heilbronn und vor Ort beim Kunden gehört zu deinen Aufgaben.
  • Du begleitest die Befundung von Aggregaten und legst den Leistungsumfangs für Reparatur oder Optimierung fest.
  • Dabei übernimmst Du die technischen Klärungen mit Kunden und Lieferanten.
  • Die Kalkulation und Nachkalkulation von Anfragen und Aufträgen und die Budgetverantwortung für die Abteilung liegen bei dir.
  • Du schulst und unterstützt den Vertriebs intern und vor Ort bei Kunden
  • Eine zentrale Aufgabe ist die Unterstützung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Team
  • Du bringst deine Ideen zur strategischen Weiterentwicklung der Dienstleistungen und Prozesse des Service Centers ein
  • Du bist der Sicherheitsbeauftragter des Service Centers

  • Deinen Meister oder Techniker hast Du im Bereich Industriemechanik, Metall oder Mechatronik gemacht
  • Du hast bereits Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und schätzt die Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Deinem Team. Du kannst mit Konflikten umgehen
  • Du arbeitest gern eigenverantwortlich mit Zielorientierung und Kundennähe
  • Einige Jahre praktische Berufserfahrung in der Instandhaltung von Anlagen und Maschinen (z.B. Kommunen, Papier- oder Chemieindustrie) wären wichtig
  • Idealerweise hast du auch noch speziell mit der Instandhaltung und Reparatur von Pumpen und dem Einsatz von mechanischen Dichtungen zu tun gehabt
  • Du bist ein begeisterungsfähiger Mensch mit gutem technischem Verständnis
  • Du bist den Umgang mit elektronischen Medien (über Laptop, Smartphone) gewohnt und bist offen für technische Innovationen

  • Wir sind ein modernes, verantwortungsbewusstes Familienunternehmen und pflegen einen angenehmen, fairen Umgang.
  • Es erwartet Dich eine vielschichtiges Aufgabengebiet in direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
  • Wir freuen uns über eine Führungskraft, die Selbständigkeit, Gestaltungswillen und Teamgeist mitbringt
  • Du startest in einem gut eingespieltes Team das langjährige Erfahrung in Arbeitsvorbereitung und Pumpenreparatur hat und wirst vom jetzigen Leiter des Service Centers eingearbeitet
  • Dazu gehört eine sehr gute technische Ausstattung (Arbeitsplatz, Firmenwagen - auch zur Privatnutzung, I-Phone, I-Pad, Laptop mit Homeoffice-Equipment) und Zusatzleistungen wie Jobrad, BAV, Provisions- und Prämiensysteme
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