IT Account Manager ZDP (m/w/x)

ZEISS

Jobbeschreibung
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.

Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.

Heute wagen. Morgen begeistern.

Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.

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Das IT Account Management bildet, gemäß dem „One Face to the Customer“-Prinzip, die zentrale Informations- und Kommunikationsschnittstelle zwischen der Corporate IT und den Segmenten und Corporate Bereichen. Der IT Business Partner/Account Manager nimmt dabei die Rolle der zentralen Go-To-Person der CIT in das zugeordneten Segment ein. Hinsichtlich der Bedarfe/Business Needs der Business-Bereiche erfolgt hierbei die Abstimmung mit den liefernden Corporate IT Bereichen bezüglich notwendiger Ressourcen und Skills. Beim Abgleich von Anfrage und Machbarkeit ist der IT Account Manager hinsichtlich der übergreifenden Zusammenhänge im ZEISS Umfeld (Business und IT) gefragt und gefordert.


  • erfolgreich absolviertes Studium des Wirtschaftsingenieurwesen., der Wirtschaftsinformatik, der Informatik, BWL oder vergleichbare Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung
  • fundierte Erfahrung in der Beratung von komplexen Prozessen und Lösungen im Konzernumfeld

  • tiefgreifende profunde Erfahrung mit Fokus auf komplexes IT-Programm- und Projektmanagement sowie IT Demand- und Solution-Management in (globalen) Konzernstrukturen – der IT-Account-Manager ist der Owner des gesamten segmentspezifischen IT-Programm- und Projektportfolio und tritt als Pro-gramm-Manager auf

  • Erfahrung mit Kreativ-Techniken, wie z.B. Design Thinking Anforderungen besser zu verstehen

  • exzellente Kenntnisse des ganzheitlichen IT-Leistungsspektrums und -Programms im Enterprise Umfeld und die Fähigkeit des Transfers der Bedarfe hin zur IT, also die Fähigkeit die Business-Anforderungen in IT-verständliche Anforderungen zu übersetzen

  • überdurchschnittlich stark ausgeprägte Fähigkeit zur Erarbeitung des IT-Leistungsportfolios basierend auf der Strategie und den davon abgeleiteten Zielen

  • tiefgreifende Kenntnisse der etablierten IT-Prozesse und -Leistungsspektren in komplexen Konzernstrukturen sowie Kenntnisse der Wertschöpfungsprozesse, idealerweise von ZEISS, sind notwendig

  • exzellente Kommunikations-, Präsentations- und Beratungsfähigkeiten

  • hervorragende analytische Fähigkeiten in Bezug auf komplexe Geschäftsanforderungen

  • sehr stark ausgeprägte Lösungsfindungsfähigkeiten in komplexen Ausgangssituationen

  • überdurchschnittlich ausgeprägte Kundenorientierung in komplexen Strukturen

  • sehr hohe Detailgenauigkeit, aber auch zielorientiert die Fähigkeit zum Pragmatismus

  • kreatives denken und handeln

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