Jobbeschreibung
Die good healthcare group hat es sich zur Aufgabe gemacht in Zeiten der digitalen Transformation im Gesundheitswesen relevante, aber vor allem nachhaltige Kommunikationserlebnisse zu schaffen.
Mit unseren Geschäftszweigen in//touch, +49 med, patient+ sowie cso+ unterstützen wir unsere Kund*innen aus der Healthcare Branche in vielerlei Hinsicht. Ob Consulting, Vertrieb oder Patientenbetreuung, mit unseren Services sorgen wir für eine bedeutsame Kommunikation zwischen Patient *innen, Ärzt*innen & Pharma und das mit Herz, Verstand und kreativen Ideen!
Wir sind eine Unternehmensgruppe, die erst durch ihre motivierten und produktiven Mitarbeitenden entstehen konnte und stetig wächst. Spaß an der Arbeit, Eigenverantwortung und der persönliche Ehrgeiz, am Aufbau einer erfolgreichen Geschäftsidee mitzuwirken, sind Eigenschaften, die unsere Mitarbeitenden auszeichnen und uns als good healthcare group so erfolgreich machen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin und Potsdam suchen wir eine*n:
Salesforce - Specialist/ Administrator (w/m/d)
- Entwicklung, Konfiguration und Pflege benutzerdefinierter Lösungen innerhalb von Salesforce zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen
- Leitung der Analyse, Gestaltung und Implementierung von CRM-Strategien zur Verbesserung der Leistung und Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Marketing- und Kundenteams zur Sicherstellung der Erreichung der Geschäftsziele
- Verwaltung von Salesforce-Benutzerrollen, Profilen, Berechtigungen und Sicherheitseinstellungen zur Gewährleistung von Datenintegrität und -sicherheit
- Durchführung von Schulungen im Unternehmen zur Maximierung der Effizienz und Effektivität
- Zusammenarbeit mit Salesforce-Beratern und -anbietern zur Implementierung neuer Funktionen und Lösen von Systemproblemen
- Überwachung und Pflege der Datenqualität im CRM-System sowie Durchführung regelmäßiger Audits und Bereinigungen nach Bedarf
- Verfolgen der neuesten Entwicklungen, Versionen und Funktionen von Salesforce, um kontinuierliche Verbesserung voranzutreiben
- Mind. Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationssystemen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
- Mehr als 4 Jahre einschlägige Erfahrung in der Salesforce-Administration oder -Entwicklung
- Salesforce-Zertifizierung (z. B. Salesforce Administrator, Salesforce Advanced Administrator, Salesforce Platform App Builder) von Vorteil
- Ausgeprägtes Verständnis der Best Practices und Funktionalitäten des Salesforce CRM
- Hervorragende Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in technische Lösungen umzusetzen
- Außergewöhnliche Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit einer nachgewiesenen Fähigkeit, effektiv mit technischen und nichttechnischen Interessengruppen zusammenzuarbeiten
- Erfahrung mit Salesforce-Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern
- Fähigkeit, mehrere Projekte und Prioritäten in einer schnelllebigen, dynamischen Umgebung zu verwalten
Sicherheit
- Job in einer zukunftsstarken Branche
- Unbefristete Festanstellung
- Faires Gehalt
Work-Life-Integration
- Flexible Arbeitszeiten mit freier Zeiteinteilung zwischen 7:30 - 18:00 Uhr
- Hybrides Arbeitsmodell mit Kombination aus Home Office & Büropräsenz
- 30 Urlaubstage pro Jahr + besondere Feiertagsregelung
Einen guten Start
- Herzliches Willkommen mit Kick-off Veranstaltung
- Spannende Einarbeitungsphase mit hilfreichem Schulungspaket
Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit Wohlfühlatmosphäre
- Abwechslungsreiche Projekte
- Spannende Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Hervorragende Arbeitsplatzausstattung
- Stetige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Perfekte Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Zahlreiche Benefits
- Zuschuss zum Jobticket
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei diversen Unternehmen
- Guthabenkarte zum Shoppen
- Zuschuss für jährliche Sport- und Präventionskurse
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Regelmäßige Firmenveranstaltungen