Service Account Manager (m/w/d)

OPTIMA consumer GmbH

Jobbeschreibung
Auf unser Wissen und unser innovatives Anlagenportfolio vertrauen weltweit führende Unternehmen. Bei Optima Consumer entstehen intelligente Abfüll- und Verpackungsmaschinen für die Branchen Lebensmittel, Kosmetik, Chemie und Filtration.

Werden Sie Teil eines international tätigen Unternehmens mit weltweit 20 Standorten und über 3.000 Spezialisten.

Sie betreuen und beraten unsere Kunden im In- und Ausland zu mechanischen und elektrotechnischen Fragen der Optimierungsmöglichkeiten, beispielsweise durch Maschinenumbauten, Weiterentwicklungen oder zur Ersatzteilversorgung. Technische Problemlösungen werden durch Sie vorgeschlagen und gemeinsam mit den Kunden abgestimmt. Zudem pflegen Sie den Kontakt mit unseren Kunden und sind erster Ansprechpartner in der Telefon-Hotline. Sie geben Informationen an unsere internen Schnittstellen im Vertrieb und der Technik im Hinblick auf die Kundenbedürfnisse weiter. Bei Maschinenausfällen koordinieren Sie die mechanische und elektrische Reparaturen vor Ort durch unsere Servicetechniker.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Maschinenbau- oder Elektrotechniker, eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit kaufmännischen Grundkenntnissen. Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung und Kenntnisse in der Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen im Sondermaschinenbau mit. Sie zeichnen sich durch Ihre Team- und Kommunikationsfähigkeit, Ihre Flexibilität sowie Ihr Organisationsgeschick aus. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie mit sowie die Bereitschaft für weltweite Reisen.
Familiäre Atmosphäre im internationalen KonzernHerausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen UmfeldGute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der UnternehmensgruppeSichere ArbeitsplätzeLeistungsorientierte VergütungFlexible ArbeitszeitgestaltungUmfangreiche SchulungsmaßnahmenView More