Jobbeschreibung
Als etablierter Marktführer bearbeitet ControlExpert seit 2002 mit 900 Mitarbeitern weltweit über 18 Mio. Kfz-Schadenvorgänge pro Jahr. In unserer Rolle als Digitalisierungsexperte vereinen wir KI-basierte Prozesse sowie neuste Technologien mit dem Wissen unserer Kfz-Experten. Gemeinsam mit CE´s firmeneigener Forschungs- und Entwicklungsabteilung arbeiten wir an der Verwirklichung unserer Vision:
Autofahrer auf der ganzen Welt werden ihren Schaden noch am selben Tag fair
ersetzt bekommen.
Hast du Lust etwas zu bewegen? Dann werde jetzt Teil von ControlExpert!
- Du bist innerhalb unseres Produktmanagements Prozessexperte für Kfz-Schadenregulierung und prägst die Fachlichkeit unserer Produkte
- Du bringst aktiv dein Fachwissen, welches du in vorherigen Positionen in der Versicherungswelt erworben hast, mit ein und stehst für alle fachlichen Rückfragen zur Verfügung
- Durch deine Initiativen liegt der Fokus unserer Prozesse und Produkte stets genau auf den Bedürfnissen unserer Kunden, der Versicherungsnehmer und der Geschädigten
- Du erweiterst kontinuierlich dein Netzwerk und bleibst in regelmäßigem Kontakt mit unseren Kunden, um ein tieferes Verständnis für die Anforderungen zu entwickeln
- Du agierst nicht nur als Sparringspartner für unsere Produktmanager, sondern bist auch integraler Bestandteil der agilen Produktteams
- Du behältst die Marktentwicklung und die Kundenprozesse (u.a. Schadenmeldungen) im Auge, um proaktiv auf Veränderungen im Markt zu reagieren
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, bist Versicherungsfachwirt/in oder -Betriebswirt/in
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, insbesondere in der Schadenregulierung von KFZ-Schäden mit. Die Komplexität der Abwicklung von KFZ-Schäden, inkl. aller beteiligten Parteien (Sachverständige, Werkstattnetzwerke, Totalschadenabwickler etc.), ist dir bestens bekannt.
- Dich zeichnet eine hohe IT-Affinität und Freude an Prozessoptimierung aus
- Du verfügst über ein solides Verständnis von Schadensverwaltungs-Applikationen, Schnittstellen und Kommunikationswegen
- Deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sorgt dafür, dass unsere Kunden stets bestmöglich betreut werden
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Arbeit gehören zu deinen Stärken
- Sichere Englischkenntnisse sind ein Plus
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- Eine Spezialrolle erfordert ein starkes Onboarding! Wir sorgen für deinen perfekten Start
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Homeofficeanteil von ~60%
- Persönliche Entwicklung: große Freiräume und viele Gestaltungsmöglichkeiten in einem agilem Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Fahrrad-Leasing mit JobRad
- viele Mitarbeiterveranstaltungen (Sportevents, Afterwork, Feiern, ...)
- für ein leckeres Mittagessen zum fairen Preis sorgt unsere firmeneigene Küche
Bist du bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?
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