Jobbeschreibung
Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung gewährleisten wir nachhaltig Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Gegenüber veränderten internen und externen Anforderungen agieren wir flexibel und anpassungsfähig. Wir bündeln internes Wissen aus der DSV-Gruppe mit ausgewiesener IT-Expertise entlang des gesamten Technologie-Lifecycles, um die Unternehmen der DSV-Gruppe erfolgreich zu machen.
- Inventarisierung, Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Mobile Devices
- Inventarisierung und Einbau von Rechenzentrums-Komponenten
- ITIL konforme Rückführung von IT-Arbeitsplätzen, Rechenzentrums-Komponenten und Mobile Devices
- Analyse und Behebung von IT-Störungen, Durchführung von Vor-Ort Support für IT-Arbeitsplätze
- Ersteinrichtung von IT-Arbeitsplätzen und Mobile Devices inkl. Nutzereinweisung
- Übernahme von Aufgaben innerhalb des ITSM-Lifecycles. Insbesondere im Service-, Change-, Asset-, Incident- und Problemmanagement
- Gute Kenntnisse in Client-Hardware Dell und Lenovo, Microsoft Surface von Vorteil
- Sehr gute Windows 10/11 & Microsoft Office Kenntnisse
- Erfahrung in der Client-Installation und im Troubleshooting
- Kenntnisse in Matrix 42 Softwareverteilung von Vorteil
- Kenntnisse in der Assetverwaltung (Valuemation) von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässige und genaue Arbeitsweise, gute Auffassungsgabe
- Teamorientierte und proaktive Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit
- Fließende Deutschkenntnisse
- Bereitschaft, 100% vor Ort in unserem Büro in Stuttgart-Vaihingen zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeit
- Individuelle Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsgastronomie
- Sportangebote
- Business Bike
- Firmenevents
- Urlaubstage 30+2
- Keine vertragliche Probezeit