Jobbeschreibung
Ja, wir sind schon echte „Wow-Maniacs“. Weil wir aus dem Stand heraus Großes schaffen, im Kopf beweglich bleiben und immer im Einsatz sind für grandiose Momente mit Wow-Effekt. Das zeigt sich jeden Tag – im Team und mit unseren Kunden. Und in unserem „Maniac Move“.
Mit dieser Art zu denken bewegen unsere mehr als 7.500 Mitarbeitenden einiges – z. B. weltweit auf 600 Flughäfen über 11,5 Millionen Gepäckstücke und über 52 Millionen Pakete täglich bei führenden Paketdiensten und E-Commerce-Unternehmen. Damit auch in Zukunft bei uns und unseren Kunden alles rund läuft, brauchen wir Dich. Erst recht, wenn Du den „Maniac Move“ draufhast.
(Senior) Account Manager (m/w/d) Service Sales
Mönchengladbach / Full time
- als Hauptansprechpartner im Service Sales für Kunden aus unserem Segment Parcel fungierst,
- Ihnen bei Erweiterungen, Modifizierungen und Retrofits an den automatisierten Materialflusssystemen innerhalb des Service Sales proaktiv beratend zur Seite stehst,
- konkret die Ausarbeitung individueller Angebote, Strategiekonzepte und technischen Anforderungsspezifikationen eigenständig übernimmst,
- als Impulsgeber agierst, indem Du Kundenanfragen selbstständig evaluierst und die Führung von Vertragsverhandlungen betreust, um den Abschluss von Serviceverträgen zu gewährleisten,
- aufkommende Eskalationen steuerst und löst,
- zu guter Letzt ein interdisziplinäres Bindeglied zwischen internen Schnittstellen sowie Stakeholdern bist und den Überblick auf die aktuellen und geplanten Prozesse zu einzelnen Kundenanforderungen behältst.
- für den Service brennst und Dich freust, wenn unser Kunden dich langfristig als Teil seines Teams betrachtet
- pragmatisch an Deine Aufgaben herangehst und dabei lösungsorientiert denkst,
- Deine Hands-on-Mentalität immer wieder aufs Neue unter Beweis stellst.
FOLGENDES SOLLTEST DU NOCH MITBRINGEN
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Logistik, Maschinenbau, Elektrotechnik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder ähnliches), gekoppelt mit guten kaufmännischen Fachkenntnissen
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb von anspruchsvollen Anlagenprojekten, vorzugsweise im Umfeld der Intralogistik/Materialflusstechnik oder eines ähnlichen Industriezweiges
- Ausgeprägte theoretische Grundkenntnisse im Vertragsrecht sind vorteilhaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft im DACH-Raum
The Maniac Move. Reine Kopfsache – der echte Drive in Deiner Karriere! Weltweit führen wir in der logistischen Prozessautomatisierung an Flughäfen und im Paketmarkt – perfekte Voraussetzung für Deine beruflichen Wow-Moments und Deinen Erfolg.
Freu Dich außerdem auf:
- flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- attraktives Vergütungssystem
- Gruppenunfallversicherung, vermögenswirksame Leistungen und Business Bike
- … und vieles mehr!