Jobbeschreibung
Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.
Du möchtest gerne an spannenden Produkten mitarbeiten und die Nutzer:innen mit einer exzellenten User Experience und Usability überzeugen? Dann werde Teil des UX/UI Teams, bei dem Zusammenhalt und ein freundlicher Umgang großgeschrieben werden, und unterstütze abwechslungsreiche IT-Projekte. Aktuell suchen wir einen UX-Designer mit Schwerpunkt B2B Produktdesign, um mit fundierten UX-Konzepten die Weiterentwicklung unserer App Studio Software zu unterstützen.
Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!
Kennziffer
4169
- Du erstellst Informationsarchitekturen und Big Pictures für unsere Softwareprodukte
- Du spezifizierst komplexe Funktionalitäten und Multiscreen-Konzepte
- Du erstellst Personas, User journeys und User flows
- Du übernimmst die Verantwortung für Usability Tests (A/B Testing, Interviews und Fokusgruppen, Surveys) und
qualitative / quantitative Studien - Du übernimmst die Vorbereitung und Durchführung interner und externer Workshops zur Produktentwicklung
- Du bist maßgeblich beteiligt am Aufbau und der Ergänzung unseres produktspezifischen Design Systems
- Du übersetzt Szenarien in Requirements und leitest daraus schlüssige Konzepte ab
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informations- oder Interaktionsdesign, Mediendesign, Medieninformatik oder
eine vergleichbare Ausbildung - Du bringst nachweisbar mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich UX Konzept und Design mit, bevorzugt im Bereich der Softwareproduktentwicklung
- Du hast nachweislich eine breite Kompetenz in der Erstellung und Durchführung von UX Studien und Usability Testing
- Du bist bereits seit mehreren Jahren in multidisziplinären und agilen Teams erfolgreich tätig
- Du kannst sicher mit Stakeholdern, Entwicklern und deinen Designkollegen kommunizieren und verhandeln
- Du verfügst über kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
- Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
- Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
- Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
- Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Unfallversicherung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
- Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
- Mitarbeitendenrabatte
- USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
- Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
- Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
- Partnerschaftliches Miteinander