Help-Desk / First Level Support (m/w/d)

BRUSS Sealing Systems GmbH

  • Post Date: 8. Februar 2024
Jobbeschreibung
Help-Desk / First Level Support (m/w/d) W ir suchen Sie: Qualifizierte Mitarbeiter, die bei uns eine vielversprechende Karriere beim rasanten Wandel der Automobilindustrie miterleben wollen. Bei uns kommen Sie in ein dynamisches Team und erleben mit der international wachsenden BRUSS-Group die Transformation zur Elektromobilität. Unsere 9 Standorte haben dabei einen gemeinsamen Fokus: Innovation, Teamwork und Leidenschaft für Technik. Möchten Sie Teil dieser aufregenden Reise sein und gemeinsam mit Ihrem Team die Zukunft gestalten? Dann bewerben Sie sich noch heute! Jetzt Bewerben Klicken Sie auf diesen Link, um sich für die Stelle zu bewerben. Freuen Sie sich auf: Abteilungsübergreifende Teamarbeit Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten Urlaubsanspruch von 6 Wochen pro Jahr und als Tarifmitarbeiter sogar bis zu 7 Wochen Monatliche After-Work-Treffen Fahrrad-Leasing auch zur privaten Nutzung Gemeinschaftliche Sportveranstaltungen Mitarbeitervergünstigungen bei über 200 renommierten Anbietern Rabatte bei Unternehmen aus der Umgebung Täglich frisches Mittagessen von unserem Partner Meyer-Menü Großer kostenloser Parkplatz Spannende Aufgaben erwarten Sie: Benutzersupport sowohl telefonisch, per E-Mail, vor Ort und per Fernwartung Sicherstellung des reibungslosen Betriebes der IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Telefone, Drucker, Kopierer, etc.) Selbstständige Störungsannahme, Datenerfassung und Klassifizierung in einem Ticketing-System und anschließende Bearbeitung Pflege von User-Accounts und Berechtigungen im Active Directory und weiterer Systeme Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse Mitwirkung bei der Einführung und Umsetzung von IT-Projekten wie Umbaumaßnahmen, Harmonisierung der IT-Infrastruktur Verwaltung unsere Hardware (Neugeräte, Austausch und Entsorgung) Standard-Installation von Endpoints inkl. Migration / Backup von Daten und Applikationen Damit machen Sie uns neugierig: Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung / Umschulung oder motivierter Quereinsteiger (m/w/d) Erweiterte Kenntnisse im Helpdesk / Service-Desk Gute Kenntnisse im Bereich MS Windows 10, MS-Office (ab 2016) Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit Freude an der Problemanalyse, Lösungsfindung und selbstständiger Arbeitsweise gepaart mit einer Hands-on-Mentalität Kontakt Für weitere Informationen oder Rückfragen erreichen Sie unsere Frau Jennifer Klatt unter der Telefonnummer 04107 / 59 - 221 oder per E-Mail [email protected] . BRUSS Sealing Systems GmbH Schultwiete 12 22955 Hoisdorf https://www.bruss.de/ Jetzt bewerben Klicken Sie auf diesen Link, um sich für die Stelle zu bewerben. Nicht die richtige Herausforderung? Bewerben Sie sich initiativ bei uns! INITIATIVBEWERBUNG 1 Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Help-Desk / First Level Support (m/w/d) W ir suchen Sie: Qualifizierte Mitarbeiter, die bei uns eine vielversprechende Karriere beim rasanten Wandel der Automobilindustrie miterleben wollen. Bei uns kommen Sie in ein dynamisches Team und erleben mit der international wachsenden BRUSS-Group die Transformation zur Elektromobilität. Unsere 9 Standorte haben dabei einen gemeinsamen Fokus: Innovation, Teamwork und Leidenschaft für Technik. Möchten Sie Teil dieser aufregenden Reise sein und gemeinsam mit Ihrem Team die Zukunft gestalten? Dann bewerben Sie sich noch heute! freuen sie sich auf: Abteilungsübergreifende Teamarbeit Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten Urlaubsanspruch von 6 Wochen pro Jahr und als Tarifmitarbeiter sogar bis zu 7 Wochen Monatliche After-Work-Treffen Fahrrad-Leasing auch zur privaten Nutzung Gemeinschaftliche Sportveranstaltungen Mitarbeitervergünstigungen bei über 200 renommierten Anbietern Rabatte bei Unternehmen aus der Umgebung Täglich frisches Mittagessen von unserem Partner Meyer-Menü Großer kostenloser Parkplatz Spannende Aufgaben erwarten Sie: Benutzersupport sowohl telefonisch, per E-Mail, vor Ort und per Fernwartung Sicherstellung des reibungslosen Betriebes der IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Telefone, Drucker, Kopierer, etc.) Selbstständige Störungsannahme, Datenerfassung und Klassifizierung in einem Ticketing-System und anschließende Bearbeitung Pflege von User-Accounts und Berechtigungen im Active Directory und weiterer Systeme Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse Mitwirkung bei der Einführung und Umsetzung von IT-Projekten wie Umbaumaßnahmen, Harmonisierung der IT-Infrastruktur Verwaltung unsere Hardware (Neugeräte, Austausch und Entsorgung) Standard-Installation von Endpoints inkl. Migration / Backup von Daten und Applikationen Freuen Sie sich auf: Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung / Umschulung oder motivierter Quereinsteiger (m/w/d) Erweiterte Kenntnisse im Helpdesk / Service-Desk Gute Kenntnisse im Bereich MS Windows 10, MS-Office (ab 2016) Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit Freude an der Problemanalyse, Lösungsfindung und selbstständiger Arbeitsweise gepaart mit einer Hands-on-Mentalität Kontakt Für weitere Informationen oder Rückfragen erreichen Sie unsere Frau Jennifer Klatt unter der Telefonnummer 04107 / 59 - 221 oder per E-Mail [email protected] . BRUSS Sealing Systems GmbH Schultwiete 12 22955 Hoisdorf https://www.bruss.de/ Nicht die richtige Herausforderung? Bewerben Sie sich initiativ bei uns! INITIATIVBEWERBUNG 1 Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. View More