Jobbeschreibung
KWA Kuratorium Wohnen im Alter gemeinnützige Aktiengesellschaft (KWA gAG) wurde 1966 als Münchner Altenwohnstift e.V. von engagierten Bürgern mit der Zielsetzung gegründet, ihren Mitmenschen ein von Wertschätzung und weitest gehender Autonomie geprägtes Leben im Alter zu ermöglichen. Heute ist KWA ein in Deutschland führendes Sozialunternehmen, das mit seinen rund 2400 Mitarbeitern in den 14 Wohnstiften und 2 Pflegestiften über 2800 Bewohnern Dienstleistungen und Angebote für eine individuelle und gemeinschaftsbezogene Lebensgestaltung anbietet, sowohl innerhalb der KWA Wohn- und Pflegestifte als auch außerhalb im privaten Umfeld. Das KWA Leistungsspektrum umfasst Angebote des Betreuten Wohnens, des Stiftswohnens, der Beratung sowie der Begleitung und Pflege. Ergänzt werden diese Angebote durch die KWA Klinik für Neurologische und Geriatrische Rehabilitation, das KWA Bildungszentrum, den KWA Club für das Betreute Wohnen zu Hause sowie durch KWA Reisen. Für unser KWA Kurstift Bad Dürrheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Mitarbeiter Kundenbetreuung / Sozialdienst (m/w/d) Standort: Bad Dürrheim IHRE AUFGABEN: Sie sind verantwortlich für die Belegung unseres Wohnstifts, der stationären Pflege und der Tagespflege Sie beraten die Interessenten zu unserem Wohn- und Betreuungsangebot Sie bearbeiten Interessentenanfragen, erstellen Verträge und begleiten eng den Ein- und Auszugsprozess Sie unterstützen und koordinieren bei hausbezogenen Projekten wie z.B. Kundenbefragungen, Audits, Renovierungen, Veranstaltungen usw. Sie pflegen unsere Datenbank und erstellen aussagekräftige Statistiken Sie pflegen sämtliche Interessenten- und Bewohnerkontakte Sie kommunizieren regelmäßig mit externen Dienstleistern Sie arbeiten eng mit der Fachabteilung Kundenbetreuung / Marketing zusammen, z.B. bei der Produkt- und Prozessentwicklung Sie präsentieren unser Wohnstift auf Infotagen und auf Messen IHR PROFIL: Sie haben ein soziales, kaufmännisches oder sozialwirtschaftliches Studium oder eine gleichwertige Berufsausbildung abgeschlossen Sie kommunizieren empathisch und zielgruppengerecht. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse Ihr Auftreten ist sicher, freundlich und kompetent Sie können strukturiert, vernetzt und ressourcenschonend arbeiten - intern wie extern Sie sind glaubwürdig, tolerant im Umgang mit Kollegen wie Bewohnern und dabei absolut authentisch Sie können versiert mit den gängigen MS-Office Programmen umgehen WAS SIE BEI UNS ERWARTET: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen bei leistungsgerechter Vergütung. Ihre fundierte Einarbeitung erfolgt in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Zudem profitieren Sie von zusätzlichen Leistungen wie betrieblicher Altersversorgung und betrieblichem Gesundheitsmanagement. Sind Sie an dieser vielfältigen und herausfordernden Aufgabe interessiert? Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung . Besuchen Sie auch unsere Karriereseite unter www.kwa.de/karriere
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