Jobbeschreibung
Referenzcode: 3941Gesellschaft: TÜV Rheinland Service GmbH
Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Und wir alle lieben, was wir tun. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir diese vielfältigen Möglichkeiten und machen wir uns gemeinsam auf zu neuen Zielen.
Innerhalb unserer „Corporate IT" übernimmst Du eine verantwortliche Rolle bei der weltweiten technischen Weiterentwicklung unseres CRM-Systems „Salesforce". Du wirkst in leitender Funktion an spannenden Digitalisierungsprojekten auf Basis unserer Sales-, Service-, Analytics- und Plattform-Lösungen mit.
Auf Dich wartet ein dynamisches, motiviertes und kompetentes Arbeitsumfeld, das sich mit großer Leidenschaft den Zukunftsthemen rund um Salesforce beim TÜV Rheinland widmet und innovative Lösungswege beschreitet.
- Als IT Salesforce Inhouse Consultant sammelst und bewertest Du die Anforderungen unserer internen Kunden aus den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing, konzeptionierst nachhaltige Lösungen und begleitest deren Implementierung oder setzt sie im besten Fall sogar selbst um.
- Du führst prozess-, vertriebs- und kundenrelevante Analysen durch und leitest daraus neue Gestaltungsmaßnahmen ab. Verfolgen tust Du dabei stets das Ziel eine nachhaltige, intelligente und effiziente CRM-Landschaft zu entwickeln.
- Bei der Einführung neuer Prozesse, Module und Features nimmst Du eine tragende Rolle ein und begleitest weltweite Roll-outs in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
- Du entwickelst und betreust Schnittstellenthemen zu anderen Systemen wie z. B. SAP mit IT-Kolleg*innen aus anderen Bereichen und stehst dabei im engen Austausch mit unseren externen Dienstleistern.
- Für unseren Vertrieb und unser Management stellst Du passende Dashboards und Reports bereit und unterstützt auch bei kleinen Support-Anfragen.
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, einem vergleichbaren Studiengang oder einschlägige Berufserfahrung mit gleichwertigen Kenntnissen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Salesforce-Kontext als advanced Admin oder Consultant
- Fundamentales Salesforce Know-how kombiniert mit analytischen Fähigkeiten, Systematisierung von Daten und ein Gespür für prozessuale Zusammenhänge
- Erfahrungen im Projektmanagement sind gerne gesehen
- Für internationale Abstimmungen sind neben sehr guten Deutschkenntnissen auch gute Englischkenntnisse zwingend erforderlich
- Weiterbildungsangebote - Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network".
- Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
- Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
- Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr.
- Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.