Jobbeschreibung

Techtronic Industries ist weltweit führend in der Herstellung und im Vertrieb von hochwertigen Elektrowerkzeugen für den DIY-Markt und den Profieinsatz sowie von Gartengeräten. Ein strategischer Fokus auf leistungsstarke Marken, innovative Produkte und außergewöhnliche Menschen bestimmt unseren Erfolg.

Zur Verstärkung unseres Teams in Winnenden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Mitarbeiter Service Administration (w/m/d)

Hammerjob:

• eigenständige Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen (telefonisch und schriftlich) zu unserem Service
• Unterstützung der Fachhändler und Endanwender bei der Nutzung unserer Service-Module (First-Level-Support)
• Mitwirkung bei der Anpassung und Verbesserung der Service-Module
• Bearbeitung von Garantie- und Reparaturfällen
• Unterstützung in technischen Anfragen zu unseren Produkten und Serviceleistungen

Super Werkzeug:

• Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
• Spaß am Kundenkontakt (Telefon/E-Mail)
• sehr gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets, insbesondere Excel-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift für den Kundenkontakt am Telefon und per E-Mail
• gute Englischkenntnisse
• analytisches Verständnis sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• service- und kundenorientiertes Auftreten sowie Teamgeist
• Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität
• technisches Interesse
• Freude daran, im Spannungsfeld Sales – Händler – Endanwender zu agieren

Saubere Vorteile:

Techtronic Industries bietet Ihnen den perfekten Arbeitstag. Dazu gehört ein kurzer, fünfminütiger Weg von der S-Bahn zum Büro. Ein gebührenfreier Parkplatz, den Sie mit flexibler Arbeitszeit ansteuern. Mittags genießen Sie ein sehr gutes Kantinenangebot. Wenn Sie etwas für Ihre Fitness tun wollen – willkommen im Studio! Außerdem bieten wir Vergünstigungen bei privaten Reisebuchungen. Und sollte es Sie dienstlich in die Ferne ziehen – internationale Karrieremöglichkeiten gibt es bei uns auch.

Interessiert?

Dann schicken Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an jobs.GALP[AT]tti-emea.com oder bewerben Sie sich direkt über unsere Karriereseite.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Techtronic Industries ELC GmbH
Human Resources – Kristina Herber · Max-Eyth-Straße 10 · 71364 Winnenden
www.tti-careers.eu/de

Techtronic Industries ist weltweit führend in der Herstellung und im Vertrieb von hochwertigen Elektrowerkzeugen für den DIY-Markt und den Profieinsatz sowie von Gartengeräten. Ein strategischer Fokus auf leistungsstarke Marken, innovative Produkte und außergewöhnliche Menschen bestimmt unseren Erfolg.

Mitarbeiter Service Administration (w/m/d) Festanstellung Vollzeit Techtronic Industries Central Europe GmbH Winnenden Elektronik,Weitere: Maschinenbau, Anlagen & Werkzeuge Verwaltung,Verkauf, Vertrieb,Call Center Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Techtronic lndustries Central Europe GmbH mit Sitz in Hilden vertreibt hochwertige Elektrowerkzeuge und Gartengeräte für Heimwerker, Handwerk und Industrie. Unser leistungsstarkes Portfolio umfasst die Marken AEG®, Milwaukee®, Ryobi® und Homelite®. Hinter uns steht der TTl-Konzern mit Sitz in Hongkong. View More