Autohaus S+K GmbH
Jobbeschreibung
Komm zu Hamburgs Besten
Regional verwurzelt, bodenständig und dabei trotzdem immer zukunftsorientiert und am Puls der Zeit. Das ist S+K. Mit hoher Serviceorientierung– ganz nach unserem Motto „geht nicht gibt‘s nicht“ und viel Hingabe rund um das Thema Mobilität, betreuen wir unsere Privat- & Geschäftskunden seit 40 Jahren. Sozial, familienfreundlich & auf Augenhöhe im Umgang mit unseren Mitarbeitern sowie stets respektvoll im Umgang mit unseren Partnern und Dienstleistern, vertreiben wir an 8 Standorten mit 190 Mitarbeitern die Marken Toyota, Renault und Dacia. Ein auf die Bedürfnisse unserer Geschäfts- sowie Privatkunden abgestimmtes Werkstatt-& Serviceangebot runden unser Dienstleistungsportfolio ab.
Du möchtest dich beruflich verändern und teilst unsere Leidenschaft für Autos? Für unser Kunden-Kontakt-Center in Buchholz suchen wir ab sofort und in Vollzeit eine/n:
Call Center Mitarbeiter (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Mit Deiner sympathischen Stimme begrüßt Du am Telefon filialübergreifend unsere Kunden aus dem After Sales Bereich und hinterlässt einen professionellen Eindruck
- Du bearbeitest die eingehenden Telefonate und vervollständigst diese mit fehlenden Informationen gemäß unseren Vorgaben
- Im Anschluss leitest Du alle relevanten Informationen an den richtigen Ansprechpartner in den Filialen weiter und sorgst für einen zeitnahen Rückruf durch die Kollegen vor Ort
- Darüber hinaus bearbeitest Du selbständig Kundenanfragen und Kundenterminierungen
- Ebenso unterstützt Du unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
Dein Profil / Deine Qualifikationen:
- Du bist freundlich, motiviert und verfügst bereits über Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung
- Du hast eine angenehme Telefonstimme, bist kommunikationsstark, empathisch und hast Spaß am Kundenkontakt
- Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse
- Du hast eine positive, gewinnbringende Persönlichkeit und setzt diese gerne ein
Wir bieten dir:
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld
- Gesundheitsbudget für Massagen, Brillen, Heilpraktiker, Physiotherapie u.v.m.
- Corporate benefits & Jobrad Programm
- Flache Hierarchien in einem Spitzenteam, in dem Lachen ausdrücklich erwünscht ist
- Kaffee, Erfrischungsgetränke und Obst zur freien Verfügung
Du bist herzlich eingeladen, deinen beruflichen Erfolg gemeinsam mit uns zu gestalten!
Deine Ansprechpartnerin für Rückfragen ist:
Sina Lilje
Personalreferentin
s.lilje[AT]autohaus-suk.de
Bitte sende uns deine Bewerbung inkl. deiner Gehaltsvorstellung aus Datenschutzgründen ausschließlich als Online-Bewerbung - vielen Dank!
Autohaus S+K GmbH - 8x in und um Hamburg
Zentrale:
Liliencronstr. 17
21629 Neu Wulmstorf
Autohaus S+K GmbH - 8x in und um Hamburg
Zentrale:
Liliencronstr. 17
21629 Neu Wulmstorf