EVU-Service 24 GmbH
Jobbeschreibung
Die EVU Service 24 GmbH ist ein expandierendes Dienstleistungsunternehmen, welches sich auf die Bearbeitung von kaufmännischen Prozessen in der Energiewirtschaft spezialisiert hat. Im Verbund mit Partnern zeichnet unsere Mitarbeiter ein hoher Qualitätsanspruch und eine ausgeprägte Lösungsorientierung aus. Die Unternehmenswerte Qualität, Fairness, Ehrlichkeit und Teamgeist bilden hierbei die Basis für den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter.
Wir suchen ab sofort in Hameln, Hildesheim, Hannover Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound-Telefonie und Schriftverkehr (auch in Teilzeit möglich)
Die Tätigkeiten können nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung auch in der Variante des mobilen Arbeitsplatzes (z.B. von Zuhause) ausgeführt werden.
Du hast Lust darauf...
- mit Deiner herzlichen Art individuelle Kundenanfragen rund um das Thema Energie zuverlässig und engagiert zu beantworten
- den unmittelbaren telefonischen und schriftlichen Kontakt zu wertvollen Neu- und Bestandskunden (m/w/d) zu pflegen
- innerhalb Deines Einflussbereichs eine exzellente Service- und Prozessqualität zu bieten
- mit Spaß, Engagement und Neugierde, zusammen mit Deinen Teamkollegen (m/w/d), zuverlässig und passgenaue Lösungen zu finden
- gelegentlich bei kleineren Projekten mitzuarbeiten, Prozessverbesserungen anzustoßen und hier Deine Erkenntnisse aus dem Kundenkontakt einfließen zu lassen
Du bist...
- kommunikationsstark, empathisch und Du bringst eine kaufmännische Berufsausbildung mit. Auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen.
- mit Leidenschaft im Kundenservice tätig und Du scheust Dich nicht vor administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
- mit einer starken Service- und Kundenorientierung ausgestattet
- ergebnisorientiert und Du bringst ein hohes Maß an Vertriebsaffinität mit
- sicher in der Anwendung von MS-Office
- teamfähig, flexibel und belastbar - Du behältst auch in arbeitsreichen Zeiten einen kühlen Kopf und ein souveränes Auftreten dem Kunden (m/w/d) gegenüber
Du freust dich auf...
- Krisensichere und abwechslungsreiche Tätigkeiten im Zukunftsthema Energiewende
- Leistungsgerechte Vergütung
- Deine Gesundheit ist uns wichtig: Wir bieten ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze und regelmäßige, arbeitsmedizinische Arbeitsplatzbegehungen
- Unterstützung Deiner Work-Life Balance: Flexible Arbeitszeitenmodelle und mobiles Arbeiten erleichtern Dir den Spagat zwischen Familie und Beruf. Nach Absprache dürfen auch die Vierbeiner mit ins Büro
- Du kommst mit dem Pkw? Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung
Einige Punkte passen nicht zu Deinem Profil – kein Problem! Wir sind der festen Überzeugung, solange man Spaß hat, sich neuen Herausforderungen zu stellen, kann man alles schaffen. Gerne gehen wir mit Dir diesen Weg gemeinsam.
Bei uns kannst Du Dich ganz einfach mit wenigen Mausklicken bewerben: Ob Anschreiben oder ein kurzes Video mit Deinem Lebenslauf – Du entscheidest, wie Du Dich gerne präsentieren möchtest.
Schreib uns einfach eine E-Mail mit Deiner Gehaltsvorstellung an career[AT]evu-service24.de.
Wir werden immer nur so erfolgreich sein, wie die Menschen, die mit uns zusammenarbeiten. Deshalb freuen wir uns auf Dich und Deine Bewerbung!