Jobbeschreibung
Unsere Arbeit war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen sorgt Dataport für die IT-Sicherheit und digitale Souveränität des Staates. Wir kämpfen gegen Cyberkriminalität, machen Online-Behördengänge möglich und schaffen maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Gesellschaft. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft, egal ob vor Ort oder remote. Machen Sie mit!
Verstärken Sie unser Team in Altenholz/Kiel, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Oldenburg (Holstein) Hannover, Magdeburg, Potsdam, Rostock oder Zeitz als
IT-Consultant Fachliches Verfahrensmanagement (m/w/d)
Als IT - Consultant (m/w/d) für das Fachliche Verfahrensmanagement betreuen Sie verschiedene Projekte
- Als erste Anlaufstelle beraten Sie Kunden/Anwender bei sämtlichen Fragestellungen rund um Software-Anwendungen für Behördenmitarbeiter:innen.
- Dabei nehmen Sie fachliche Änderungswünsche/-notwendigkeiten, Fehler- und Störungsmeldungen auf, prüfen diese und steuern sie bei den entsprechenden Fachabteilungen ein.
- Zusätzlich sind Sie in der Anwendungsberatung und ggf. Projektumsetzung aktiv und stimmen sich eng mit dem Auftraggeber und weiteren Beteiligten ab.
- Darüber hinaus arbeiten Sie auf Augenhöhe eng mit den Kolleg:innen innerhalb und außerhalb des Teams zusammen.
- Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, -wissenschaften oder vergleichbare Qualifikationen
- Hohe Kommunikations- und Netzwerkfähigkeit sowie fundierte praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Große Affinität zu Softwarethemen und technisches Verständnis
- Eigenverantwortliche und konzeptionelle Arbeitsweise sowie kundenorientiertes Handeln
- Hohe Motivation, Flexibilität und Spaß an dynamischen Themenfeldern
- Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
- Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
- Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
- Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
- Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
- Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
- Bleiben Sie gesund mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
- Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben