ServiceNow Expert (m/w/d)

Jobbeschreibung

  • Unterstützung bei der Konzeptionierung und Umsetzung zur Sicherstellung der IT Infrastruktur (Netzwerktopologie, Sizing Instanzen) und Plattformlösung in einem regulierten Umfeld
  • Betrieb und Weiterentwicklung der Servicenow Plattform (on premise) - Health- und Performance Monitoring & Check, Troubleshooting, Release & Deployment Management
  • Design, Konfiguration und Entwicklung technischer Lösungen und Integrationen nach ServiceNow Best Practises und Standards
  • Konzeption und Steuerung der Implementierung von IT Prozessen in der Servicenow Plattform (ITSM, ITOM, ITSecOps, SPM)
  • Realisierung und Koordination von Schnittstellen von und nach Servicenow zu IT-Systemen (bspw. Nutanix, SCOM, SAP Solution Manager)
  • Sicherstellung des Servicenow Standards, Release Upgrades und Beratung in Umsetzungsanforderungen
  • Fachliche Steuerung externer Dienstleister und Qualitätskontrolle der gelieferten Ergebnisse

Die Position kann an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Neuenstadt, Kassel, Kiel, Bremen und Unterlüß besetzt werden.


  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit Fokus auf Systemintegration
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Betriebssicherung einer Servicenow Plattform mit Kenntnis hinsichtlich der erforderlichen IT-Infrasturktur (Linux / BASH)
  • Erfahrung in der praktischen Systemintegration in Servicenow (Data Discovery, Event Management) und Verständnisse zu ITIL Prozessen und Anforderungen bezüglich eines ITSM Tools
  • Servicenow Certified System Administrator (CSA) / Certified Implementation Specialist (CIS)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Projektmanagement Methodik (agile)
  • Strukturierte und qualitätsgerichtete Arbeitsweise in einem jungen Team


An unseren Standorten bieten wir Ihnen:

  • Relocation Support
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
  • Fitness- und Gesundheitsangebote
  • Corporate Benefits Plattform
  • Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy
  • Professioneller Einarbeitsungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool

Ihre Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.

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