Jobbeschreibung
Die WERTGARANTIE Group ist ein seit 1963 gewachsener Konzern für Versicherungen und Garantiedienstleistungen. An unserem Hauptsitz im Herzen Hannovers - zentral am „Aegi“ - kommen Spezialversicherer und Garantie-Experten unter einem Dach zusammen. Neben Haushalts- und Konsumelektronik, Fahrrädern und Haustieren versichern wir auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Das heißt: Wir kümmern uns, wenn die Waschmaschine aufgibt, das Smartphone kaputtgeht oder das Fahrrad geklaut wird. Auch Hunde und Katzen sind bei uns in guten Händen. Dafür sorgen unsere inzwischen rund 1.000 Mitarbeitenden in der Unternehmensgruppe.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die AGILA Haustierversicherung einen Sachbearbeiter Haftpflichtschaden AGILA Haustierversicherung (m/w/d).
Die AGILA Haustierversicherung, die zur WERTGARANTIE Group gehört, ist mit mehr als 380.000 Versicherungsverträgen für Hunde und Katzen einer der führenden Spezialversicherer für Haustiere in Deutschland. Digitalisierung, umfassende Leistungen für Tierbesitzende sowie eine schnelle Leistungsabwicklung zeichnen die AGILA Haustierversicherung aus.
- Sie bearbeiten und steuern im Rahmen der übertragenen Vollmachten Haftpflichtschäden der Kategorien Sach-, Tier- und kleinere bis mittlere Personenschäden sowie Verkehrsunfälle.
- Sie betreuen nach einer qualifizierten Einarbeitung eigenverantwortlich einen eigenen Schadenbestand, fordern die zur Regulierungsentscheidung erforderlichen Unterlagen an, analysieren und bewerten den Versicherungsschutz und die Haftung und treffen eigenverantwortliche Regulierungsentscheidungen.
- Im Zuge dessen entscheiden Sie eigenverantwortlich über Deckungs- und Haftungsfragen sowie mögliche Ablehnungen.
- Sie führen Regulierungsverhandlungen mit Versicherungsnehmern, Geschädigten, Anwälten, Angehörigen und weiteren Schadenbeteiligten.
- Sie beauftragen Gutachter und Dienstleister für Vor-Ort-Besichtigungen von Sachschäden.
- Sie prüfen und bearbeiten Regresse von Sozialversicherungsträgern und leiten selbst Regresse ein (z.B. bei einer Gesamtschuldnerhaftung).
- Sie bearbeiten Deckungs- und Haftungsprozesse, beauftragen in diesem Zusammenhang unsere Prozessanwälte und begleiten mit diesen zusammen den Prozess.
- Sie stellen im Rahmen eines Dienstplans mit Ihren Teamkollegen (m/w/d) den telefonischen Service des Teams sicher.
- Bei Bedarf wirken Sie zusammen mit Ihren Kollegen bei Tests von fachbereichsbezogenen IT-Anwendungen mit.
- Sie bringen ein Studium zum Fachwirt für Versicherung und Finanzen (m/w/d), eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Eine mindestens erste Berufserfahrung in der Bearbeitung von Sach- und Tierschäden sowie Verkehrsunfällen können Sie vorweisen.
- Erste Erfahrung in der Bearbeitung von Personenschäden sowie der Führung von telefonischen und schriftlichen Regulierungsverhandlungen mit schadenbeteiligten Personen, Anwälten und Sozialversicherungsträgern ist von Vorteil.
- Sie haben mindestens erste Kenntnisse im Schadenersatzrecht und den gängigen Normen (u.a. BGB, VVG, SGB, StVG).
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Lösungsorientierung, Selbstorganisation, Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Entscheidungsfreude zeichnen Sie aus.
- Sichere Kenntnisse der gängigen EDV-Anwendungen (MS Office).
- Sie bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit (wünschenswert).
- Es erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz im Herzen von Hannover
- Wenn Sie regelmäßig mobil arbeiten möchten, ist das selbstverständlich möglich
- Unser Standort bietet Ihnen eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Sie erhalten ein Jobticket für den Großraum Hannover
- Unsere Restaurantschecks können Sie flexibel in Restaurants sowie beim Supermarkteinkauf einlösen
- Ihnen stehen bei uns bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen
- Die Gesundheitsförderung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen liegt uns am Herzen (wir bieten u. a. bezuschusste Massagen, Grippeschutzimpfungen und Augenuntersuchung an)
- Knüpfen Sie bereichsübergreifende Kontakte bei unseren Firmen-Events (Betriebsfest, Jahresabschlussfeier, Jubiläen unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen)