Jobbeschreibung

Die EMAG Gruppe ist einer der bedeutendsten Hersteller multifunktionaler Fertigungssysteme für die Bearbeitung präziser Metallteile. Ob Drehmaschinen, Schleifmaschinen, Verzahnungsmaschinen, Laserschweißmaschinen, Härtemaschinen oder elektrochemische Metallbearbeitung – die EMAG Gruppe bietet für nahezu jeden Anwendungsfall maßgeschneiderte und innovative Fertigungslösungen auf höchstem Niveau.

IT Business Process Expert Sales (m/w/d)

Bereich
IT

Einstiegsart
Berufserfahrene (m/w/d)

Standort
Salach

Detailbeschreibung

Ihr Aufgabengebiet:

• Abstimmung der Anforderungen und Roadmap im Bereich Sales mit den zugehörigen Fachbereichen (Marketing, Sales, Service)
• IT-Projektmanagement CRM Einführung (Salesforce) und Schnittstellen in andere Systeme
• Sicherstellung des operativen Betriebs von Salesforce und Betreuung des Second-Level-Support
• Konfiguration unserer Salesforce-Umgebung (Sales-, Marketing- und Service Cloud) gemäß der Anforderung und spezifischer Anwendungsfälle
• Unterstützung beim Entwurf von Datenmodellen zur Salesforce-Nutzung
• Technische und funktionale Unterstützung für laufende IT-Anwendungen (z. B. Vertragsmanagement, Angebotssystem, ERP, Schnittstellen)
• User-, Berechtigungs- und Releasemanagement
• Sorgfältige, stetige und gewissenhafte Dokumentation der Sales Anwendungen

Ihre fachliche und persönliche Qualifikation:

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker – bzw. ein vergleichbares Studium – z. B. im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik – ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger mit entsprechenden Fachkenntnissen sind bei uns herzlich willkommen
• Kenntnisse im CRM-Tool Salesforce, idealerweise als IT-affiner Administrator, Vertragsmanagement (Icertis), Angebotssystem (Camos) wären wünschenswert
• Analytische, prozessorientierte und innovative Denkweise
• Sie sind kommunikationsstark, aufgeschlossen und treiben Themen selbstständig bis zur Umsetzung
• Sie können Workshops moderieren und Schulungen vorbereiten und halten
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ansprechpartner

EMAG GmbH & Co. KG

Frau Gabler
Tel.: +49 7162 17-4116

www.emag.com

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