Operations Manager:in (w/m/d) – E-Mobility

chargecloud GmbH

  • Köln
  • Post Date: 24. Juni 2022
Jobbeschreibung
Operations Manager:in E-Mobility (w/m/d) Die chargecloud GmbH ist ein 2016 gegründetes Startup und in der E-Mobilität zuhause. Mit unserer Software-as-a-Service Lösung verwalten unsere Kunden Ladestationen in Echtzeit, rechnen Ladevorgänge ab und erlauben den Endkunden europaweit Elektromobilität zu erfahren. Wir suchen ab sofort deutschlandweit remote oder in Köln eine:n Operations Manager:in E-Mobility (w/m/d) Du bist Teil eines großartigen Support-Teams und zu deinem Aufgabenbereich gehört: Du übernimmst die Systembetreuung für unsere Full-Service-Mandanten, dazu gehört insbesondere: Anlage und Monitoring von Ladeinfrastruktur, sowie die Pflege von E-Mobility Produkten Du kümmerst dich um die kaufmännische Systembedienung im Bereich Zahlungswesen: von der Erzeugung der Rechnung bis zur Verbuchung der Zahlungseingänge, Pflege von Templates, Einreichen von SEPA-XML-Dateien, Einspielen von Kontoauszügen, Überwachung von Rücklastschriften, Korrektur von Buchungen, Mahnwesen Du stellst sicher, dass die vertraglich vereinbarten Service-Levels eingehalten werden Übernahme und/oder Überwachung von Versandtätigkeiten für Kunden Du bearbeitest App-Feedback und Kundenanfragen (B2B und B2C) Du dokumentierst die Prozesse und entwickelst sie weiter Du kommunizierst mit unseren Full-Service-Mandanten und steuerst Lieferanten Du erstellst monatliche Reportings Die Abwicklung von THG-Quoten-Meldungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben Das bist du: Du hast eine abgeschlossene als Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder eine andere kaufmännische Ausbildung oder durch entsprechende Berufserfahrung erworbene kaufmännische Kenntnisse Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Englisch Du hast ein Auge fürs Detail und arbeitest sehr gewissenhaft Du bist ein Organisationstalent und behältst den Überblick Du hast Interesse an der Gestaltung von Prozessen und bereits erste Erfahrungen in der Kommunikation mit Kunden Du weißt, dass Fehler passieren können, und sprichst Probleme offen an Du solltest gern selbstständig und in einem kooperativen Teamumfeld arbeiten Sollten dir Kenntnisse fehlen, unterstützen wir dich gerne mit passenden Fortbildungen. Das bieten wir: ein begeistertes Team mit hilfsbereiten Kolleg:innen zukunftsfähiges und rasant wachsendes Geschäftsfeld ein 128153; für Nachhaltigkeit flexible Arbeitszeiten 30 Urlaubstage plus Extras zu Karneval und Weihnachten Remote first: normalerweise arbeiten wir die meiste Zeit im Homeoffice, wenn Plätze im Kölner Büro frei sind, kannst du auch dort arbeiten Teamgeist: circa alle 8-10 Wochen treffen sich die einzelnen Teams in Köln und unternehmen auch zusammen etwas einen Zuschuss von 20 zu deiner betrieblichen Altersvorsorge Bikeleasing: ob Trekkingrad, Rennrad oder E-Bike - im Rahmen der Gehaltsumwandlung kannst du dein Dienstrad leasen, das voll privat genutzt werden kann steuerfreier Sachbezug: monatliche Beladung unserer chargecloud Prepaid-Kreditkarte Duz-Kultur Art der Beschäftigung: Vollzeit, unbefristet Du gewinnst: Elektromobilität ist eine der zentralen Zukunfts shy;techniken wir schaffen die Voraussetzungen für ihren Erfolg. Darum hast du bei uns die Möglich shy;keit, die Welt von morgen entscheidend mitzugestalten und zu prägen. Lust Teil des Teams zu werden Wir freuen uns auf deine Bewerbung Alle Menschen sind bei uns willkommen, unabhängig von Geschlecht / geschlechtlicher Identität, Behinderung / Beein shy;trächtigung, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung. Hauptsache du passt zu uns. Bitte bewirb dich ausschließlich via und füge der Bewerbung ein kurzes Motivations shy;schreiben (inkl. deiner Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung), deinen Lebenslauf sowie deine Arbeits shy;zeugnisse bei. chargecloud GmbH Methweg 6-8 50823 Köln View More