Job Description
Willkommen bei der Phonework GmbH!
Wir sind ein familiäres, innovatives Unternehmen, das sich auf Kommunikationssysteme, Telefonanlagen und IT-Lösungen spezialisiert hat.
Seit unserer Gründung legen wir großen Wert auf persönliche Kundenbetreuung, individuelle Lösungen und ein engagiertes, starkes Team.
Als Familienbetrieb wissen wir, wie wichtig ein gutes Miteinander ist:
Hier bist du keine Nummer, sondern ein Mensch, der mit Ideen, Engagement und Persönlichkeit geschätzt wird.
Unser Team zeichnet sich durch Zusammenhalt, Offenheit und gegenseitige Unterstützung aus – bei uns gibt es flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigene Ideen.
Wenn du Lust hast, in einem herzlichen, dynamischen Umfeld zu arbeiten und die IT-Landschaft unserer Kunden aktiv zu gestalten, bist du bei uns genau richtig!
· Betreuung von IT-Systemen und Netzwerken bei KMU-Kunden – sowohl vor Ort als auch per Fernwartung.
· Beratung und Unterstützung von Anwendern bei IT-Fragen und alltäglichen Problemen.
· Einrichtung, Wartung und Betreuung von Clients, Servern, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten.
· Windows-Infrastruktur betreuen (Server, Clients, Active Directory & Co.).
· Microsoft 365-Umgebungen verwalten (Teams, Exchange Online, Azure etc.).
· Virtualisierungslösungen einrichten und pflegen.
· Netzwerke und Firewalls konfigurieren und betreuen (Firewalls, Switches, Router, VPN, WLAN, DNS …).
· IT-Security-Themen mitgestalten (z. B. IPS, 802.1X, DMARC).
· Linux-Server administrieren: Installation, Konfiguration, Überwachung und Optimierung (z. B. Ubuntu).
· MyVoice Business betreuen und konfigurieren.
· Mitwirkung und eigenständige Umsetzung von IT-Projekten von der Planung bis zur Realisierung.
· Außendiensttätigkeit: Regelmäßige Kundenbesuche zur Betreuung der IT-Infrastruktur.
· Bereitschaftsdienst: Rotierende Rufbereitschaft im Team.
· Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (auch Quereinsteiger/in willkommen).
· Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen.
· Erfahrung mit Netzwerken, Firewalls und IT-Security von Vorteil.
· Microsoft 365, Active Directory und Virtualisierung sind keine Fremdwörter für dich.
· Führerschein Klasse B (für Außendiensttätigkeit).
· Hohe Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Themen zu verstehen und strukturiert anzugehen.
· Lösungsorientierte Arbeitsweise, Begeisterung für IT und Freude am Lernen.
· Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein.
· Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
· Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (40 Std./Woche).
· Work-Life-Balance: Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten.
· Attraktive Urlaubsregelung
· Erfolgsabhängiger Jahresbonus
· Onboarding: Individuelles Einarbeitungskonzept mit persönlichem Mentor.
· Perspektiven: Unterstützung bei beruflichen Ambitionen sowie Förderung fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung.
· Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
· Zugang zu Corporate Benefits (corporate-benefits.de).
· Wellpass-Mitgliedschaft.
· Firmenhandy mit Privatnutzung.
· Firmenfahrzeug mit 1 %-Privatnutzung und Tankkarte.
· Kaffee-, Obst- & Süßigkeiten-Flat – Nervennahrung inklusive!
· Moderne Arbeitsausstattung auf aktuellem Stand der Technik.
· Standortvorteil: Modernes Büro mit Bergblick – „Arbeiten, wo andere Urlaub machen“!
· Betriebsfeiern: Gemeinsame Erlebnisse bei unseren jährlichen Team- und Weihnachtsveranstaltungen
· Familiäres, persönliches Betriebsklima, in dem Zusammenhalt, Wertschätzung und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden.
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