Job Description
Rollout Manager (m/w/d) E-Commerce / B2B Webshop
Unternehmen: Vaillant GmbH | Standort: Remscheid | Land: Deutschland
Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit.
Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung – für unsere Zukunft und die unseres Planeten. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können.
Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens!
- Als Rollout bzw. Customer Success Manager (m/w/d) im B2B-Produktmanagement für digitale Lösungen der Vaillant Group verantworten Sie den internationalen Roll-out unseres B2B-Webshops für Großhändler und Installateure
- Sie analysieren die Anforderungen der Ländergesellschaften, verhandeln den Funktionsumfang und sorgen für eine skalierbare Umsetzung lokaler Bedürfnisse
- Als Schlüsselposition zwischen Produktentwicklung, der zentralen Vertriebsorganisation und den regionalen Teams gewährleisten Sie eine reibungslose Implementierung und hohe Marktakzeptanz
- Nach erfolgreicher Markteinführung begleiten und moderieren Sie gemeinsam mit dem Product Owner die kontinuierliche Weiterentwicklung der Customer Journey und führen Feature- und Länder-Roll-outs durch
- Sie stellen sicher, dass Produktkontext und -inhalt gepflegt und auf dem neuesten Stand sind
- Sie verbessern kontinuierlich die Nutzererfahrung durch Incident Management, Feedbackanalyse, Monitoring, Reporting und Priorisierung neuer Funktionen und steigern damit die Produktnutzung und Geschäftsrelevanz der Lösung
- Ihr Beitrag stärkt die digitale Transformation im B2B-Geschäft und fördert langfristige Kundenbindungen
- Qualifikation: Sie verfügen über einen Masterabschluss in Wirtschaft, Management, Marketing oder Vertrieb
- Erfahrung: Sie bringen mehrjährige Erfahrung als Stakeholder (m/w/d) oder Rollout Manager (m/w/d) oder in einer ähnlichen Funktion im internationalen, digitalen Produktmanagement mit – idealerweise waren Sie bereits im E-Commerce-Umfeld tätig
- Know-how & Skills: Sie verfügen über Kenntnisse in der Anforderungsanalyse, Verhandlungsführung sowie im Incident Management. Kenntnisse in agilem Projektmanagement und Web-Technologien sind willkommen
- Persönlichkeit: Sie sind eine kommunikationsstarke, lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation und der Fähigkeit, komplexe Stakeholder-Interessen auszugleichen
- Sprachkenntnisse: Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch, um mit internationalen Teams und Stakeholdern effektiv zu kommunizieren
- Tools: Sie beherrschen Ihren Tech-Stack aus Jira, Confluence und MS Office sicher
- Hybrides Arbeiten: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit zur hybriden Arbeit. Darüber hinaus besteht auch die Option, temporär aus einem Land der Europäischen Union mobil zu arbeiten
- Kauf von Urlaub: Ob Sie eine längere Auszeit für eine Reise, mehr Zeit mit der Familie oder einfach nur eine Pause vom Arbeitsalltag benötigen – der Erwerb zusätzlicher Urlaubstage gibt Ihnen die Chance zur verlängerten Auszeit
- Vergütungspaket: Wir bieten unseren Tarifmitarbeitenden ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
- Elektroladesäulen: Laden Sie Ihr E-Auto auf dem kostenlosen Firmenparkplatz zu attraktiven Konditionen