Job Description
In dieser Funktion des Team Lead Contract Management (d/m/w) übernimmst Du die
Verantwortung für ein Team in der Vertragsabwicklung im Geschäftsfeld Fahrzeuggarantien sowie
Wartungsverträge.
Wir suchen einen erfahrenen Team Leader, der Erfahrungen in B2C und B2B Geschäfte als auch in
Projekterfahrungen im Zusammenhang mit der Optimierung von Prozessen und Antragsstrecken.
Fühlst Du Dich angesprochen?
- Weiterentwicklung, Optimierung von B2C-/ B2B-Prozessen der Policierung, Vertragsanlageund Vertragsverwaltung von Autogarantien sowie Handling von Wartungsverträgen.
- Disziplinarische- / bzw. fachliche Führung für ein 10- köpfiges und weiterwachsendes Team.
- Fachbereichsübergreifende Projektarbeiten, lokal als auch mit dem HQ in Frankreich im Schadenmanagement, Rechnungswesen, IT und Vertrieb.
- Berichterstattung an den Head of Contract Management sowie Zusammenarbeit mit den HQ-Fachbereichen in Frankreich und des Weiteren Automobil- und Finanzdienstleistungspartnern.
Mehrjährige Erfahrungen in der Optimierung und Verbesserung von Contract Management
Verwaltungsprozessen und Telefonie in B2C und B2B Aktivitäten.
Vorzugsweise Branchenerfahrungen im Segment Automotive Versicherungs- und Financial
Services bzw. Mobility Services.
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der direkten Führung eines mind. 5-köpfiges Teams.
Gute sprachliche und schriftliche Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Fortgeschrittene MS Office-Kenntnisse und insbesondere Excel-Anwendungen.
Vorbild und aufgeschlossener Teamplayer in einem dynamischen Wachstumsumfeld.
Einen sicheren und spannenden ONE TEAM Arbeitsplatz, bei dem Mitarbeitende an erster
Stelle stehen und volle 30 Tage Urlaub zum Entspannen haben.
Toller zentraler Standort in Berlin im DIN-Gebäude, Nähe Kudamm / Zoologischer Garten
Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und einen ausgeprägten Team Spirit.
Aktives Mitgestalten und beruflich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamisch
überdurchschnittlich expandierenden Opteven Gruppe in Deutschland und Europa.
Wir arbeiten innovativ und modern: papierlos und digital