IT Account Manager (m/w/d)

Job Description

Firma: Hannoversche Informationstechnologien (hannIT)
Einsatzort: Hannover
Erfahrung: mit Berufserfahrung
Abteilung: IT
Vertragsmodell: Voll- / Teilzeit
Jahresgehalt: 57.705,26–67.395,21EUR

Die digitale Trans­formation verändert alle Bereiche der kommu­nalen Verwal­tung. Bei hannIT kannst du den Wandel aktiv mit­gestalten! hannIT ist strate­gischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommu­nale Unter­nehmen sowie regio­nal ansässige Versorgungs- und Verkehrs­betriebe. Für unsere über 250 Mitarbei­tenden ver­einen wir das Beste aus zwei Welten: die Dyna­mik der freien Wirt­schaft mit der Sicher­heit des öffent­lichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabel­haftes Team.

Zur Verstärkung unseres Kompetenz­centers Customer Management suchen wir dich als IT Account Manager*in. Du berätst unsere Kunden zu inno­vativen Digi­talisierungs­ansätzen – von leistungs­fähiger Hard­ware bis hin zu maß­geschneiderter Software – und entwickelst gemeinsam zukunfts­orientierte Lösungen. Keine Kaltakquise, sondern professio­nelle Beratung und der Aufbau nach­haltiger Partner­schaften. Werde Teil unseres Teams und treibe die digitale Trans­formation in der öffent­lichen Verwaltung voran!


  • Du bist die zentrale Ansprech­person für unsere bestehenden kommunalen Kund*innen und pflegst lang­fristige Partner­schaften
  • Bestehende Services analysierst du, erkennst Digitali­sierungs­potenziale und erarbeitest technische Handlungs­empfehlungen
  • Jahresgespräche organisierst du, planst Kunden­präsen­tationen und führst Beratungs­aktionen durch, um neue Geschäfts­möglich­keiten zu erschließen
  • Du entwickelst innovative Konzepte zur Kunden­bindung unter Berück­sichtigung aktueller Förder­programme wie dem Digitalpakt 2.0
  • Du steuerst Projekte und Teilprojekte, koordinierst Ressourcen und arbeitest eng mit unserem Projekt- und Portfolio­management zusammen

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschafts­informatik oder eine vergleich­bare Qualifi­kation
  • Alternativ bringst du eine kaufmännische Ausbildung in Verbindung mit dem / der Betriebs- / Fachwirt*in oder Angestellten­lehrgang II mit
  • Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Vertrieb – idealer­weise im IT-Umfeld – zeichnet dich aus – hier geht es aber nicht um Kaltakquise
  • Du bist vertraut mit Projekt­management und setzt Methoden, Prozesse und Tools sicher und ziel­orientiert ein
  • Du überzeugst mit Kommunikations­stärke sowie Verhandlungs­geschick und arbeitest eigen­verant­wortlich.

Ver­gleichbare Quali­fi­kationen können eben­falls die Voraus­setzungen erfüllen.


  • Unbefristeter Arbeits­vertrag in der Entgelt­gruppe 11 TVöD VKA
  • 30 Urlaubs­tage plus Jahres­sonder­zahlung
  • Flexible Arbeits­zeitmodelle in Vollzeit (39 h) oder Teilzeit – familienfreundlich und planbar
  • Homeoffice-Möglichkeit für mehr Flexi­bilität
  • Ergonomische Ausstattung – im Büro und für dein Homeoffice
  • Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommens­kultur und einem offenen, kolle­gialen Mitein­ander
  • Zusatzversorgung / Betriebsrente über hannIT für deine Zukunft
  • Individuelle Fort- und Weiter­bildungen
  • Vergünstigtes Jobticket für deinen Arbeitsweg
  • Smartphone – auch zur privaten Nutzung
  • Betriebliches Gesundheits­management mit viel­fältigen Angeboten
  • Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sport­events
  • Betriebs-Kita „Computer­mäuse“ für die Kleinen
  • Bereichs­übergreifende Projekt­mitarbeit – spannende Aufgaben und Perspektiven
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