Job Description
Die DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund 35.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise. In der Dentalbranche sind wir als DZR aktiv. Wir sind Marktführer in der zahnärztlichen Privatliquidation. Seit mehr als 40 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben, schaffen durch Factoring Liquidität und bieten Sicherheit vor Forderungsausfällen. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs. Möchten Sie Teil dieses Erfolgs werden?
Wir suchen am Firmenhauptsitz Stuttgart in Vollzeit ab sofort einen
Teamleiter (m/w/d) Teilzahlungsvereinbarung – Spezialist Verbraucherkredit
Im Zuge der Umsetzung der neuen EU-Verbraucherkreditrichtlinie, die ab dem 20.11.2026 verbindlich gilt, bauen wir unseren Bereich Teilzahlungsvereinbarungen neu auf. Ziel ist es, gesetzeskonforme, transparente und verantwortungsvolle Teilzahlungsmodelle für unsere Kunden umzusetzen. Zur fachlichen und organisatorischen Führung dieses Bereichs suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Teilzahlungsvereinbarung, der sowohl regulatorische Anforderungen als auch operative Abläufe sicher beherrscht.
- Fachliche und disziplinarische Führung des neuen Teams Teilzahlungsvereinbarung
- Sicherstellung der gesetzeskonformen Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie
- Verantwortung für die Bonitätsprüfung und Entscheidungsprozesse bei kostenpflichtigen Teilzahlungsvereinbarungen
- Prüfung, Bewertung und Dokumentation von zusätzlichen Kundendaten (z. B. Einkommensnachweise, Gehaltsabrechnungen, Selbstauskünfte)
- Entwicklung und Optimierung von Arbeitsanweisungen, Prüfroutinen und Entscheidungsleitlinien
- Enge Zusammenarbeit mit Recht, Compliance, Datenschutz und IT
- Schulung, Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Qualitätssicherung, Reporting und Vorbereitung auf interne und externe Prüfungen
- Telefonische Auskünfte für Kunden und Patienten zu Teilzahlungsvereinbarungen
- Fachliche Produktverantwortung „Teilzahlung“ und Testing bei Programmanpassungen
- Abgeschlossene kaufmännische, idealerweise bankkaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. Bankwesen, Wirtschaft, Recht)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Verbraucherkredit, Finanzierung oder Inkasso
- Führungserfahrung wünschenswert
- Sehr gutes Verständnis für Bonitätsprüfungen, regulatorische Anforderungen und Datenschutz
- Strukturierte, verantwortungsbewusste und entscheidungsstarke Arbeitsweise
- Hohe Sensibilität für Verbraucherschutz und rechtssichere Prozesse
- Sicherer Umgang mit digitalen Dokumentations- und Prüfsystemen
- Zukunftssicher: Bei uns finden Sie einen krisensicheren Job in der Gesundheitsbranche, begleitet von einem attraktiven Gehalt und betrieblicher Altersvorsorge
- Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Ihnen hybrides Arbeiten (3 Tage Büro, 2 Tage Home-Office), flexible Arbeitszeitmodelle und einen Familienservice
- Karriere & Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind und Ziele haben
- Team: Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events
- Und als i-Tüpfelchen: Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Betriebsarzt u. Vorsorge, Fitness Kooperation mit Urban Sports Club und Fahrrad-Leasing