Job Description
Unser Bereich Betriebskostenmanagement versteht sich als zentraler Dienstleister für unsere Kundencenter und Mieter. Wir sorgen für die rechtssichere Abrechnung aller Betriebskosten, beantworten komplexe Mieterfragen und begleiten Klageverfahren rund um Abrechnungen. Mit unserem Fachwissen und unserer Serviceorientierung tragen wir maßgeblich zur Transparenz und Zufriedenheit bei. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des Betriebskostenmanagements aktiv mit.
- Digitalisierung & Prozessoptimierung: Sie entwickeln und implementieren digitale Konzepte zur Optimierung der Betriebskostenprozesse und erarbeiten IT-Systemanforderungen in enger Abstimmung mit der IT.
- Nachhaltigkeit & Regulatorik: Sie konzipieren Lösungen für Datenlieferungen an Schnittstellen zu Nachhaltigkeit und Klimaschutz und setzen regulatorische Anforderungen sowie Gesetzesänderungen in den Abrechnungsprozessen um.
- Projektmanagement & Innovation: Sie übernehmen die Leitung von Projekten und Teilprojekten, wirken in externen Arbeitskreisen mit und fördern innovative Ansätze im Betriebskostenmanagement.
- Beratung & Strategie: Sie beraten die Führungsebene bei strategischen Entscheidungen im Kontext regulatorischer Entwicklungen und Digitalisierung und koordinieren die Anpassung von Abrechnungsprozessen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
- Messtechnik, Controlling & Qualitätssicherung: Sie erarbeiten ein regelmäßiges Reporting für die Ausstattungsgrade und Ausstattungshindernisse der Messtechnik im Bestand inkl. der wirtschaftlichen Auswirkungen, entwickeln Lösungsvorschläge zum Umgang mit fehlenden Ausstattungen hinsichtlich der verbrauchsabhängigen Abrechnungen. Zudem sind Sie zentrale Ansprechperson für Vertragsmanagement und Qualitätssicherung bei Auswirkungen auf Abrechnung und Rechnungslegung.
- Qualifikation: Sie verfügen über einen erfolgreich abgeschlossenen Hochschulabschluss oder eine vergleichbare qualifizierte Berufsausbildung sowie umfassende Kenntnisse im Bereich Nebenkostenabrechnung und rechtliches Grundverständnis durch langjährige Berufserfahrung oder einschlägige Fortbildung.
- Expertise: Sie bringen fundierte Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung digitaler Prozesse mit und sind sicher im Umgang mit IT-Systemen und Schnittstellen. Kenntnisse in Projektmanagement und regulatorischen Anforderungen runden Ihr Profil ab.
- Persönliche Kompetenzen: Sie überzeugen durch analytisches Denken, hohe Problemlösungskompetenz und eine strukturierte Arbeitsweise. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, bereichsübergreifend zu koordinieren, zeichnen Sie ebenso aus wie Innovationsfreude und strategisches Denken.
- Sprachkompetenz: Sie beherrschen die deutsche Sprache auf einem professionellen Niveau und können sich sicher in Meetings, Präsentationen und schriftlicher Korrespondenz bewegen.
- Vergütung & Extras: Wir vergüten nach dem wohnungswirtschaftlichen Tarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Zudem bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge, eine private Unfallversicherung, erfolgsabhängige Sonderprämien und 50% Zuschuss zum BVG- oder Deutschland-Ticket.
- Harmonie zwischen Beruf, Familie & Freizeit: Unsere Vollzeit Woche beträgt 37 Stunden in einem flexiblen Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit bis 50% mobil zu arbeiten. Auf 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei am 24.12. + 31.12. können Sie sich freuen, drei weitere Urlaubstage können Sie durch Entgeltumwandlung erhalten.
- Gesundheitsförderung & Wohlbefinden: Ihr Arbeitsplatz ist modern und ergonomisch mit höhenverstellbaren Tischen ausgestattet. Dazu bieten wir eine Dienstradförderung mit JobRad sowie verschiedene Gesundheitsangebote wie die Grippeschutzimpfung, medizinische Vorsorgeuntersuchungen und Yoga-Kurse. In unserer Kantine erwartet Sie ein abwechslungsreiches subventioniertes Frühstücks- und Mittagsangebot.
- Berufliche Perspektiven & Fortbildungen: Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Karriereweg und unterstützen Sie mit guten Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten.
- Unsere Unternehmenswerte & Firmenkultur: Egal ob Teamevent, Mitarbeiterfeste oder Sportveranstaltungen - bei uns wird eine echte Wir-Kultur gelebt. Darauf sind wir besonders stolz: Unsere durchschnittliche Betriebszugehörigkeit beträgt 13 Jahre.
- Weitere Pluspunkte, die auf Sie warten: Als kommunales Wohnungsunternehmen bieten wir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz im Herzen von Berlin. Sie profitieren von Vergünstigungen für vielfältige Angebote mit unseren Corporate Benefits und können das umfangreiche Beratungs- und Betreuungsangebot des pme-Familienservices in Anspruch nehmen.