Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Job Description

Die item Industrietechnik GmbH ist der Pionier im Bereich Systembaukästen für industrielle Anwendungen und weltweiter Partner der Fertigungsindustrie. Sie hat ihren Hauptsitz in Solingen und ist mit Tochterfirmen international vertreten. Mit Know-how und Leidenschaft entwickeln rund 1.000 Mitarbeitende weltweit innovative Lösungen und Dienstleistungen. Das Produktportfolio umfasst mehr als 4.500 hochwertige Komponenten zur Konstruktion von Maschinengestellen, Arbeitsplätzen, Automationslösungen und Lean Production Anwendungen.

Du suchst eine Aufgabe, bei der Du unsere Gäste und das item Team von Montag bis Freitag mit einem Lächeln begrüßen kannst? Dann werde Teil dieses Teams!


  • Du bist die „Visitenkarte“ unseres Unternehmens. Unsere Kunden, Gäste, Kolleginnen und Kollegen fühlen sich von Dir rundum gut betreut.
  • Durch Deine enge Vernetzung mit allen Abteilungen bearbeitest Du Anliegen sorgfältig und bist die zentrale Anlaufstelle für Anfragen aller Art.
  • Darüber hinaus organisierst und koordinierst Du interne Meetings und bist als erste Ansprechperson für Anforderungen vor Ort.
  • Du hast Freude daran, unseren Kunden, Partnern und Gästen am Telefon kompetent zu helfen und sie an die richtigen Personen innerhalb von item weiterzuleiten.
  • Neben Deinen täglichen Aufgaben erwarten Dich immer wieder neue Möglichkeiten, unser item Team bei besonderen Anlässen, externen Events oder Messen tatkräftig zu unterstützen.

  • Du fühlst Dich am Empfang wohl und Deine hohe Dienstleistungsorientierung sorgt für eine stets angenehme Atmosphäre.
  • Weiterhin verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, wie z.B. in der Hotellerie, oder hast bereits erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Tätigkeit gesammelt.
  • Deine sehr guten Deutsch- und soliden Englischkenntnisse setzt Du täglich in der Kommunikation mit Kunden, Gästen, Kolleginnen und Kollegen ein.
  • Außerdem ist Dir der Umgang mit Microsoft Office-Produkten vertraut.
  • Deine engagierte, kommunikative Art und Dein Teamgeist zeichnen Dich aus.

  • Bei uns hast Du geregelte Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in Absprache mit Deiner Führungskraft das Gleitzeitmodell zu nutzen.
  • Zudem erhältst Du eine maßgeschneiderte Einarbeitung und eine kontinuierliche Begleitung für Deinen erfolgreichen Start bei item.
  • Täglich bieten wir Dir ein vielfältiges Kantinenangebot durch regionale Kooperationspartner, welches durch item bezuschusst wird.
  • Über unser Employee Assistance Program (EAP) haben Du und Deine Familie jederzeit die Möglichkeit, sich zu persönlichen und beruflichen Themen beraten zu lassen.
  • Du hast die Möglichkeit, ein individuelles JobRad über unser Leasing-Angebot zu beziehen.
  • Wir bieten Dir zudem einen Zuschuss für Dein item JobTicket zur Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel an.
  • Wenn Du mit Deinem E-Auto zur Arbeit kommen möchtest, stehen Dir auf unserem Firmenparkplatz ausreichend Ladesäulen zur Nutzung zur Verfügung.
  • Außerdem ermöglichen wir Dir, über die Angebotsplattform corporate benefits, von Einkaufsvorteile bei vielen namhaften Anbietern zu profitieren.
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