Job Description
Wohnen ist ein Grundbedürfnis. Die eigenen vier Wände sind Rückzugsort, ein Stück der eigenen Identität und Mittelpunkt guter, lebendiger Nachbarschaften. So entsteht „Zufrieden Wohnen“ – unser Leitbild, nach dem wir Wohnungen und Quartiere selbst planen, bauen und bewirtschaften. Als Familienunternehmen setzen wir unseren Wachstumskurs in der dritten Generation fort – mit 1.200 Kolleginnen und Kollegen an mehr als 40 Standorten in Deutschland und einem Bestand von rund 23.000 Wohnungen.
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen.
- eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem hoch motivierten Umfeld sowie selbstständiges Arbeiten mit ausreichendem Handlungsspielraum und Raum für Eigeninitiative.
- Selbstverständlich sind für uns: leistungsgerechtes Gehalt, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, vermögenswirksame Leistungen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike-Leasing, Betriebsfeste, flexible Arbeitszeitregelung, 30 Tage Urlaub sowie bei Bedarf Unterstützung und Sonderkonditionen bei der Wohnungssuche.
- Leitung und Organisation unseres Kundencenters Essen/Duisburg mit ca. 2.500 Wohnungen in kaufmännischer Hinsicht
- fachliche und disziplinarische Führungskraft von insgesamt 6 Mitarbeitenden (Kundenbetreuer und Vermieter (w/m/d))
- Garant für kundenorientierten Service im Sinne der Wohnklima-Unternehmensphilosophie für unsere Mieter in enger Abstimmung mit der Technik
- Kundenbetreuungsaufgaben für einen konkret zugeordneten Wohnungsteilbestand
- aktive Netzwerkarbeit vor Ort, Zusammenarbeit mit lokale Kooperationspartnern, Behörden, Kommunen und Vertretung von Sahle Wohnen in Arbeitskreisen
- Unterstützung der Geschäftsführung und Bereichsleitung als Standortexperte (w/m/d) für das Kundencentergebiet mit Wohnungsbeständen in Essen, Duisburg, Oberhausen, Moers und Mühlheim
- abgeschlossene kaufmännische oder immobilienwirtschaftliche Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung (z. B. Immobilienfachwirt/in, Studium der Immobilienwirtschaft o. Ä.) oder vergleichbare Erfahrung
- mehrjährige Berufserfahrung, Führungserfahrung von Vorteil
- ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und Lösungsorientierung
- sehr sicherer Umgang mit IT-Systemen, ausgeprägte Erfahrung in Office365
- Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft
Sie finden die Aufgabe spannend, aber ihre Fähigkeiten passen nicht in jedem Punkt zu unseren Anforderungen? Das ist völlig okay - viel wichtiger sind uns Motivation und Entwicklungspotenzial. Wir finden gemeinsam heraus, ob es passt!
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