Job Description
Vonovia stellt sich vor:
Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen.
Wer bei uns arbeitet, ist Teil einer starken Gemeinschaft, in der gegenseitiger Respekt und ein wertschätzendes Miteinander wirklich zählen. Bei uns hast du die Möglichkeit, Dinge voranzutreiben. Du kannst dich mit deinen fachlichen Stärken einbringen und weiterentwickeln – auch mit Blick auf zukünftige Führungsverantwortung. Leistung wird bei uns gesehen und anerkannt. Zudem ist deine Arbeit wichtig – für unser Unternehmen und die Gesellschaft. Komm ins Team Vonovia. V.ROCK IT.
Im Team übernehmen wir die Prüfung von persönlichen und wirtschaftlichen Härtefallanträgen nach einer Mieterhöhung für 500.000 Wohnungen. Du bist laufend im Kontakt mit unseren regionalen Einheiten und konzerninternen Schnittstellen. Genauer übernimmst du folgende Aufgaben:
- Teamwork: Arbeite Hand in Hand mit internen Steakholder:innen, wie unseren regionalen Einheiten oder Kolleg:innen aus dem Mietenmanagement zusammen
- Dein Einsatz zählt: Du betreust deinen eigenen Bestand und bist erste Ansprechperson für die Bearbeitung der Härtefallanträge unserer Mieter:innen: Vom Eingang der Anfrage bis zur Prüfung aller Unterlagen hin zum Abschluss hilfst du unseren Mieter:innen
- Du kannst dich für Themen der Immobilienwirtschaft begeistern und hast Lust darauf, Verantwortung zu übernehmen
- Du schaffst es, den Spagat zwischen den wirtschaftlichen Zielen des Unternehmens und den persönlichen Situationen unserer Mieter :innen situationsgerecht zu meistern
- Dabei kommt dir deine abgeschlossene immobilienwirtschaftliche Ausbildung, ein Studium oder eine ähnliche Weiterbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Immobilienwirtschaft, zu Gute
- Eine systematische Arbeitsweise und effiziente Organisation sind für Dich selbstverständlich
- Du bist belastbar und überzeugst durch empathische, situationsbezogene Kommunikation und Dein souveränes Auftreten, durch die es dir gelingt mit unterschiedlichen Schnittstellen auf Augenhöhe zu kommunizieren
- Gute EDV-Kenntnisse (z.B. in MS-office und SAP) runden dein Profil ab
- Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Vergütung: Dazu erhältst du eine der Verantwortung entsprechende Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmer:innenaktienprogramm, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen
- Modernes Umfeld: Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld inkl. Mitarbeiter:innencasino mit Kaffeebar, kostenlosen Parkplätzen mit E-Ladesäulen und einer guten ÖPNV- und Radweg Anbindung
- Flexibilität & Weiterbildung: Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten bis zu 2x die Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und elektronischer Zeiterfassung. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gestaltungsspielraum: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Themen aktiv und eigenverantwortlich zu gestalten
- Gesundheit: Angebote zur Mitarbeiter:innengesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Grippeschutzimpfung, Jobrad (auch E-Bike), etc.
- Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommst