Job Description
Als Claims Manager Sachschaden (m/w/d) AXA erwarten dich spannende Fälle aus dem Bereich der Sachversicherung. Unser Spektrum reicht vom einfach gelagerten Wasserschaden bis zum Millionen-Feuerschaden im Industriebereich. Im moment of truth stehst du an der Seite unserer Kund:innen und hast die Möglichkeit, dich schnell einzuarbeiten und dich dann beständig weiter zu entwickeln. Aufgrund flacher Hierarchien bist du im direkten Austausch mit allen relevanten Stakeholdern und kannst eigenverantwortlich Entscheidungen treffen.
- Du managst eigenverantwortlich große und komplexe Schäden aus dem Bereich der industriellen, gewerblichen und privaten Sachversicherung (z.B. Gebäude, Hausrat/Geschäftsinhalt, Betriebsunterbrechungen)
Du bist Teil eines übergreifenden Teams aus Claims Managern und Außenregulierern, die den Kunden während des gesamten Schadenprozesses begleiten
Zu Deinen Aufgaben gehören die Analyse komplexer Vertragswerke
Du kannst Deine Ideen und Power in interne und übergreifende Projekte aktiv einbringen und an der Transformation des Teams und der AXA maßgeblich mitwirken
Du verhandelst mit Maklern, Versicherungsnehmern und Rechtsanwälten
Als Key-Accounter bist du Ansprechpartnerin für große Kundenverbindungen
Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium - vorzugsweise juristisch oder betriebswirtschaftlich - oder eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
Idealerweise bringst du bereits Vorerfahrung in der Bearbeitung von Sachschäden mit - wichtiger ist aber, dass du ein Teamplayer bist und den Blick über den Tellerrand magst
Du hast ein großes technisches Verständnis und ebenso Spaß am Verstehen von Zusammenhängen und selbstständigem Lernen
Der sichere Umgang mit der gängigen PC-Software (MS-Office) stellt für dich kein Problem dar
Zu deinen Stärken zählt unter anderem dein ausgeprägtes Kommunikationstalent - an Dritte vermittelst du komplexe Themen (in Wort und Schrift) verständlich und überzeugend
Du hast Spaß daran, mit deinen Ideen Arbeitsprozesse und Themen mitzugestalten und zu optimieren sowie in Projekten Teilbereiche eigenständig zu bearbeiten
- Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland
- Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
- Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
- Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
- Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen
- Familie: Eigener Kindergarten am Campus in Köln, Parent Policy, die weit über den Standard hinaus geht sowie Eltern-Kind-Büros