Job Description
Seniovo GmbH - Ein Unternehmen der HORNBACH-Gruppe
Als stolzes Mitglied der Hornbach Gruppe steht Seniovo für die Verwandlung von Wohnräumen in sichere, komfortable und barrierefreie Umgebungen. Wir sind nicht nur ein Unternehmen, sondern ein Team von Visionären, die sich leidenschaftlich für das Wohl und die Unabhängigkeit von Menschen mit eingeschränkter Mobilität einsetzen.
Warum Seniovo?
Arbeiten bei Seniovo bedeutet, Teil eines Teams zu sein, das sich durch Respekt, Zusammenarbeit und den gemeinsamen Antrieb, einen positiven Unterschied im Leben anderer zu machen, auszeichnet. Wir bieten eine Plattform für kreative und ambitionierte Talente, die ihre Fähigkeiten in einem Umfeld einsetzen möchten, das Innovation und menschliches Wohlergehen in den Mittelpunkt stellt.
Mach den Unterschied bei Seniovo
Bist du bereit, deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben und gleichzeitig das Leben von Menschen nachhaltig zu verbessern? Seniovo könnte der perfekte Ort für dich sein, um deine Leidenschaft und dein Fachwissen einzubringen. Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, Räume zu schaffen, die mehr als nur Wohnorte sind – sie sind Orte des Wohlbefindens und der Selbstständigkeit.
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in internen Abläufen und Kundenprozessen
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail oder Telefon mit direkter Umsetzung von Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams als Schnittstelle zwischen Operations, Kundenservice und anderen Bereichen
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen für klar strukturiertes und abrufbares Wissen im Unternehmen
- Unterstützung beim Aufbau von Workflows und Best Practices zur Steigerung der täglichen Effizienz
- Hilf engagiert bedürftigen Menschen länger zu Hause leben zu können
- Du bist immatrikulierte/r Student/in an einer Berliner Hochschule oder Universität und suchst eine studienbegleitende Tätigkeit
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast den Drang, Aufgaben konsequent zu einem Abschluss zu bringen
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) bringst du bereits mit
- Erste Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, ZOHO) und Visualisierungstools (z. B. Miro) ist von Vorteil
- Du verfügst über Grundkenntnisse in Analytics-Software (Google Analytics, ZOHO Analytics) oder hast Lust, dich dort einzuarbeiten
- Du hast Spaß daran, dich in komplexe Themen einzuarbeiten und Zusammenhänge zu verstehen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast die Möglichkeit, einen Teil remote zu arbeiten
- Ein individuelles Onboarding und Zusammenarbeit in einem offenen und dynamischen Team indem du so sein kannst wie du bist
- Kommunikation auf Augenhöhe und eine Umgebung, in der du dich entfalten kannst
- Einstiegsgehalt von 15€/Stunde für unsere Werkstudierenden
- Wir erstatten dir dein BVG Ticket oder stellen dir eine Urbans Sports Mitgliedschaft zur Verfügung
- Charmantes Büro mit guter Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr (U-Warschauer Staße)
- Kaffee, Tee, Softgetränke, Obst und Snacks sowie diverse Team- und Company-Events