Job Description
Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie die erfolgreiche Kampagne „Wir lieben Lebensmittel“ und gibt vielfältige Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie darüber hinaus erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft.
EDEKA erzielte 2024 mit rund 10.900 Märkten und rund 413.000 Mitarbeiter:innen einen Umsatz von 75,3 Mrd. Euro. Mit mehr als 19.200 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.
Du willst automatisiertes Marketing wirklich steuern – nicht nur begleiten?
Du möchtest Coupon-Aktionen steuern, Zielgruppen segmentieren und mit datenbasierten Kampagnen echten Mehrwert schaffen? Dann verstärke unser CRM-Team in der EDEKA-Zentrale in Hamburg im Bereich Couponing!
- Du verantwortest das Couponing in der EDEKA App und steuerst die Anlage in unserer Loyalty Platform. Dabei arbeitest du eng mit unseren Werkstudent:innen zusammen und führst diese fachlich.
- Du planst, konzipierst und setzt CRM-Kampagnen kanalübergreifend (z. B. E-Mail, Push, In-App) in Braze um
- Aufbau und Pflege von Coupon-Strecken und Trigger-Aktionen entlang des Customer Lifecycles gehören ebenfalls zu deinen Kernaufgaben
- Du verantwortest die Zielgruppensegmentierung und Ausspielung personalisierter Coupons
- Du analysierst Kampagnenergebnisse, führst A/B-Tests durch und leitest datenbasierte Optimierungen ab
- In deinem Alltag arbeitest du eng mit Kolleg:innen aus Data, Content, IT, UX und Marketing zusammen, um unser Couponing kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Du vertrittst die EDEKA Zentrale in Gremien mit den EDEKA Regionalgesellschaften zum Themenfeld Kundenbindung
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen im operativen CRM oder Direktmarketing, idealerweise im Couponing, sind hilfreich
- Du bringst bereits Kenntnisse in der Zielgruppensegmentierung sowie in datengetriebener Kommunikation mit
- Grundkenntnisse in HTML oder einfachem SQL sind für diese Aufgabe von Vorteil
- Eine strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Eigeninitiative sind für dich selbstverständlich
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
- Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
- Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z.B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
- Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement