Job Description

About Us

Bereit, mit uns die Zukunft zu rocken? Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt, denn für uns zählen Beziehungen wirklich. Wenn du bei uns einsteigst, wirst du nicht einfach Teil eines globalen Unternehmens – du erhältst die Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu gestalten.

Unsere Hellmann‑Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. Diese Werte passen zu dir? Dann werde Teil unserer FAMILY, die aus rund 10.000 Mitarbeitenden an mehr als 200 Standorten weltweit besteht.

Als Mitarbeiter*in in unserem Kundenservice bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. Du förderst die Kundenbindung, indem Du Transportaufträge entgegennimmst, für Fragen zur Verfügung stehst und maßgeschneiderte Lösungen anbietest.

Über den Job

• Kundenbetreuung im Bereich Landverkehre
• Abstimmung mit den Fachverkäufern
• Proaktive Überwachung und Reporting von Sendungen
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Bearbeitung von Sendungen im Bereich Spedition national und international
• Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsereignissen

Über Dich

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, idealerweise mit erster Berufserfahrung
• Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Belastbarkeit
• Sicheres und verbindliches Kommunikationsverhalten gegenüber Kunden und Partnern
• Erfahrung im Umgang mit MS Office und idealerweise Anwenderkenntnisse mit gängiger Speditionssoftware
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Über unsere Vorteile

• Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie
• Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
• Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, Bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur
• Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, Mental Health- und Gesundheitscoaching, Täglich wechselnde und vielseitige Gerichte in unserer Kantine
• Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen
• Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform (LearningHub)
• Mobilität: Mobilitätszuschuss, Kostenfreie Parkplätze, Kostenfreie Nutzung der e-Ladesäulen

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unabhängig von Geschlecht, Alter, möglichen Beeinträchtigungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wenn dich diese großartige Chance begeistert und du das Zeug dazu hast, dann klick auf JETZT BEWERBEN.

Du hast noch Fragen? Dann melde dich gern bei unserer zuständigen Recruiterin bzw. unserem zuständigen Recruiter.

Manuel Barrera

+49 (1514) 1459898

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