Job Description
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Service Agents (m/w/d) für Niederländisch-Englisch in Dietzenbach! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie sprechen fließend Niederländisch und Englisch und möchten gerne in einem modernen, internationalen Team arbeiten? Sie sind sehr kundenorientiert und haben Spaß daran zu telefonieren? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Agent (m/w/d) für Niederländisch-Englisch!
Unser Kunde, ein starker Player in der Automobilbranche, sucht ab sofort niederländisch sprechende Mitarbeiter zur Unterstützung des Customer Service Teams.
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung (per Mail, Telefon, Social Media)
- Erfassung und Bearbeitung der Kundenanliegen
- Weiterleitung zu den jeweiligen Fachbereichen
- Abstimmung mit den nationalen und internationalen Abteilungen (intern und extern)
- Abstimmung mit Vertragswerkstätten
- Sie sprechen fließend Niederländisch und Englisch
- Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Dienstleistungs- und kundenorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
- Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten (8-20 Uhr)
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit, mindestens 1 Tag pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Keine Nachtschichten