Job Description
Wir suchen dich als zuverlässige kaufmännische Fachkraft für einen unserer Vertriebsbereiche (Export). Du hast zum einen die administrativen Abläufe vollständig im Blick und überzeugst zum anderen insbesondere im Umgang mit unseren Kunden als verbindlicher Ansprechpartner*.
Deine neue Herausforderung
Wir – die KRAUSE-Unternehmensgruppe – sind seit mehr als 125 Jahren einer der international bedeutendsten Hersteller innovativer Steig- und GerüstSysteme für Industrie und Handel. Wir produzieren an internationalen Standorten und begeistern tagtäglich unsere Kunden weltweit durch unser innovatives Produktportfolio und unseren engagierten Service.
- Auftragserfassung / -abwicklung
- Angebotserstellung und Nachverfolgung
- Stammdatenpflege, Verwaltung und Pflege von Preislisten
- Bearbeitung von Reklamationen
- Dokumentation von Prozessabläufen und Kundenkontakten
- Bearbeitung von Bonusabrechnungen und Werbekostenzuschüssen
- Unterstützung der Regionalmanager im Tagesgeschäft
- Allgemeine und technische Übersetzungen deutsch/englisch und englisch/deutsch
- Erstellung von Berichten wie z. B. Besuchsberichten, Wochenberichten etc.
- Absatzplanung
- Telefonische Betreuung und Beratung von gewerblichen Endkunden
- Entwicklung und Ausschöpfung der Kundenpotenziale und Steigerung der Kundenbindung
- Messeteilnahme und Netzwerkpflege
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Kunden
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office Programmen
- Erste Erfahrungen im Vertrieb/Export wünschenswert
- Eine kundenorientierte Denkweise und fundiertes technisches Verständnis
- SAP-Kenntnisse vorteilhaft
- Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden
- Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Customer Service und Customer Journey gemacht
- Du wohnst in der Region Alsfeld und bist an einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiert
Deine Perspektive
- Entwicklungsperspektive im Rahmen von „Training on the Job“ zum Regionalmanager*
- Bike Leasing
- Wechselnde Gesundheitsaktionen im Jahr
- Homeoffice
- Arbeitszeitkonten, flexible Arbeitszeiten
- Get together und Mitarbeiterfeste
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bezahlte Freistellung zu bestimmten Anlässen
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- KIM – Betriebliches Vorschlagswesen
- Geschenke / Zahlungen bei besonderen Anlässen
- Zuschuss Fitness-Studio / EGYM Wellpass
- Zuschuss zur Altersvorsorge / VL