IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst

Job Description

trans-o-flex ist Teil der internationalen GEODIS-Gruppe und auf Logistiklösungen für Branchen wie Pharma, Kosmetik, Consumer Electronics und andere hochwertige, sensible Güter spezialisiert. Als Tochterunternehmen von GEODIS profitiert trans-o-flex von einem globalen Logistiknetzwerk und kombiniert dieses mit seiner eigenen Expertise in temperaturgeführtem Transport.

Karriere in der Logistik? Bei uns schon!

IT ist genau Dein Ding – und Du fühlst Dich am wohlsten, wenn Du unterwegs bist und direkt vor Ort anpacken kannst? Dann bist Du bei uns richtig.

Als IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst bist Du viel auf der Straße und betreust unsere Standorte direkt vor Ort. Von unterwegs, aus dem Home-Office und beim Kunden sorgst Du dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig laufen. Dabei arbeitest Du eng mit den Kolleginnen und Kollegen der trans-o-flex zusammen und bist erster Ansprechpartner für technische Fragen im laufenden Tagesgeschäft.


  • Betreuung und Unterstützung unserer Standorte im IT-Außendienst
  • Ansprechpartner für Anwender bei technischen Fragen und Störungen
  • Installation, Wartung und Betrieb von IT-Infrastruktur vor Ort
  • Betreuung von Client- und Netzwerkumgebungen
  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Mitarbeit an IT-Projekten sowie Rollouts neuer System
  • Dokumentation von Lösungen und Tätigkeiten

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 - C2)
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Außendienst oder im technischen IT-Support
  • Gute Kenntnisse im Bereich Clients und Netzwerke
  • Erfahrung mit:
    • Windows-Clients (z. B. Windows 11), Windows Server, idealerweise Linux
    • LAN-Infrastrukturen (z. B. Cisco, Dell, Brocade)
    • Controllerbasierten WLAN-Lösungen (z. B. Ubiquiti, Cisco, Meraki)
    • Clientmanagement-Tools wie ACMP oder Matrix42 (von Vorteil)
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Serviceorientierung
  • Teamgeist und die Bereitschaft, auch über den eigenen Aufgabenbereich hinauszuschauen
  • Führerschein Klasse B

Work-Life-Balance:

  • Mobile-Office möglich
  • Sehr flexibles Gleitzeitmodell
  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • Dienstwagen mit vollem Servicepaket und Tankkarte
  • Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten

Einarbeitung und Weiterbildung:

  • Mehrtägiges fachliches und operatives Onboarding sowie intensive Einarbeitung
  • Chance auf persönliche Weiterbildung und Weiterentwicklung
  • Angebot von regelmäßigen Fortbildungen durch unsere Training & Service GmbH
  • Erweiterung der fachlichen und unternehmensinternen Kompetenzen durch unser eigenentwickeltes Trainingsprogramm

Arbeitsumfeld und Karrierechancen:

  • Möglichkeit mit hoher Eigeninitiative Innovationen zu fördern, Entwicklungen voranzutreiben und Veränderungen durchzusetzen
  • Familiäres Arbeitsumfeld mit großem Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung
  • Hohe Entwicklungschancen in unserem mittelständischen und dynamisch wachsenden Unternehmen

Mitarbeitervorteile:

  • Corproate Benefits
  • Prämiensystem (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
  • Günstige Verkehrsanbindung
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Kostenfreies Obst von regionalen Bauern
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