Job Description
Toyota Insurance Services ist mehr als nur ein Kfz-Versicherer – wir sind das Kompetenzzentrum für Versicherungslösungen des weltweit größten Automobilherstellers. Seit 1999 arbeiten wir mit Toyota zusammen, um intelligente, mobilitätsorientierte Versicherungslösungen zu entwickeln – von maßgeschneidertem Schutz für Toyota- und Lexus-Fahrer bis hin zu innovativen Produkten für unser Händlernetz – und verbinden dabei tiefes Automobilwissen mit Versicherungsexpertise, um eine sicherere und nachhaltigere Zukunft zu gestalten.
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kund:innen (Autohäuser, Verkäufer, Flotten-Endkund:innen) in allen Fragen rund um die Kfz-Versicherung
- Führen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen am Telefon und Erstellung von Angeboten für gewerbliche Kfz-Versicherungen (keine Kalkakquise!)
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Aktive Mitgestaltung der weiteren Unternehmensentwicklung in der gewerblichen Kfz-Sparte und Prozessoptimierung
- Erstellung von Reportings für die Geschäftsleitung und Autohäuser
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann:frau für Versicherung und Finanzen
- Fachkenntnisse im Bereich gewerbliche Kfz-Versicherung
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Professionelles sowie kundenorientiertes Auftreten am Telefon
- Unternehmens- und dienstleistungsorientiertes Handeln
- Hohes Maß an Selbstmotivation
- Engagement, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
- Eine herausfordernde Tätigkeit in einem tollen Team beim besten Hersteller-Kfz-Versicherer Deutschlands (14 Gesamtsiege unter allen markengebundenen Kfz-Versicherungen)
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche und die Möglichkeit 40% mobil zu arbeiten
- Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
- 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe (Heiligabend und Silvester)
- Weihnachtsgratifikation
- Mehr als ein attraktives Paket an betrieblichen Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
- Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
- Bezuschussung zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Kantinennutzung mit Bezuschussung
- Kostenloser Kaffee und Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
- Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice