Business Analyst (all genders) – Fokus Sales Controlling / Salesforce

Job Description
  • Du arbeitest schwerpunktmäßig mit Salesforce als zentralem System für unsere Sales- und Kundenprozesse und entwickelst das Setup kontinuierlich weiter.
  • Du analysierst vertriebsrelevante Daten direkt in Salesforce und sorgst dafür, dass diese in aussagekräftige Reports, KPIs und Dashboards überführt werden.
  • Du unterstützt die Optimierung des End-to-End-Sales und stellst eine saubere Datenbasis sicher.
  • Du arbeitest eng mit den Sales-Teams sowie angrenzenden Bereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, Prozesse zu strukturieren und systemseitig umzusetzen.
  • Du fungierst als fachliche Ansprechperson für Salesforce-bezogene Fragestellungen im Sales-Umfeld und unterstützt bei Schulungen, Nutzung und Weiterentwicklung.
  • Du bringst dich in bereichsübergreifende Projekte ein und hilfst dabei, Salesforce als zentrales Steuerungs- und Entscheidungsinstrument im Vertrieb weiter zu etablieren.
  • Du präsentierst deine Analysen und Empfehlungen vor dem Management und trägst aktiv zur Entscheidungsfindung bei.

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Finance, Data Analytics oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du verfügst über relevante Erfahrung im Sales Controlling, Business Analysis oder Commercial Operations mit klarem Fokus auf Salesforce.
  • Du bringst sehr gute Kenntnisse in Salesforce mit (z. B. als Business Analyst, Admin, Power User oder in einer vergleichbaren Rolle) und verstehst vertriebliche Prozesse.
  • Du hast ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine Leidenschaft für Daten.
  • Du kommunizierst klar und überzeugend und kannst deine Ergebnisse verständlich präsentieren.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen, insb. Excel, und hast Erfahrung mit BI-Tools (insb. Google Looker). Du verfügst über fortgeschrittene Kenntnisse in Salesforce.
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist ein Teamplayer.
  • Neben Deutsch hast du auch fortgeschrittene Sprachkenntnisse (B2) in Englisch.

  • Attraktives Gehalt mit leistungsorientierter Vergütung
  • Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
  • Du arbeitest für einen Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes, kollaboratives und vertrauensvolles Miteinander
  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Option auf Workation
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
  • Bezuschussung der HVV-ProfiCard, Fahrradleasing mit Lease a Bike, Altersvorsorge uvm.
  • Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine (nur für HH gültig)
  • Mental Health Coaching/ Beratungsleistungen durch das Fürstenberginstitut
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