Job Description
Haben Sie die Energie für Veränderung?
Dann unterstützen Sie als Mitarbeitender im Kundenservice unser Team am Standort Dahlenburg.
Sie erwarten spannende Aufgabenbereiche:
- Verwaltung von Anschlussnutzungsobjekten – Sie betreuen z. B. PV-Anlagen, stellen Abrechnungsverhältnisse her, pflegen Daten und stehen im direkten Kundenkontakt.
- Abrechnung von Erzeugungsanlagen – Stellvertretend übernehmen Sie die monatliche Abrechnung und wirken aktiv an der Jahresabrechnung mit.
- Datenverwaltung und -pflege – Sie pflegen relevante Daten, insbesondere im Zusammenhang mit dem Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur.
- Kundenservice und Ansprechpartner (Frontoffice) in Vertretung – immer freundlich, interessiert Sie das Anliegen des Kunden.
- Perspektivisch erweitern Sie Ihr Aufgabenspektrum um die Rechnungseingangsprüfung für Netznutzungsentgelte.
Energie, die Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium, ggf. mit Erfahrung in der Energiewirtschaft oder zusätzlichen fach- und aufgabenspezifischen Qualifikationen.
- Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis, gerne ergänzt durch technisches Grundwissen.
- Kunden- und Serviceorientierung steht für Sie an erster Stelle.
- Interesse an Rechtsfragen, insbesondere im Bereich Abrechnung
- Zahlenaffinität und analytisches Denkvermögen, um Prozesse effizient zu gestalten und nach Möglichkeit zu automatisieren.
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie ggf. Grundkenntnisse in Abrechnungssystemen wie WILKEN-ENER:GY sind von Vorteil. Oder Sie setzen all Ihre Energie darauf, sich diese anzueignen.
- Offener, verbindlicher Kommunikationsstil und echte Teamfähigkeit.
Vorteile für unsere Zukunftsgestaltenden:
- 30 Tage Urlaub und unsere Ferienwohnung in Grömitz zum geldwerten Vorteil sorgen für Erholung, während regelmäßige Mitarbeitergespräche und individuelle Weiterbildungen Sie voranbringen.
- Moderne Arbeitsplätze in einem Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum, 13. Monatsgehälter, eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss, Firmenfitness, JobRad, kleine Energie-Booster für zwischendurch und vieles mehr.