Job Description
Die Amadi GmbH ist ein Mitglied der InterRisk Gruppe und erbringt für die beiden Versicherungs-gesellschaften der Gruppe bestimmte Dienstleistungen. Die Angebotspalette der InterRisk umfasst Lebens-, Unfall-, Sach- und Haftpflichtversicherungen für Privatkunden. Die InterRisk ist Teil der Vienna Insurance Group (VIG), des führenden Versicherungsspezialisten in Österreich sowie in Zentral- und Osteuropa.
Zur Verstärkung unseres Teams im Servicebereich in der Vertragsabteilung suchen wir ab dem 01.02.2026 und befristet für 2 Jahre in Vollzeit
Service-Assistant (m/w/d) im telefonischen Kundenservice (Erstannahme)
- Freundliche und professionelle Entgegennahme eingehender Telefonate
- Erteilung von Auskünften zu Verträgen
- Sorgfältige Aufnahme und strukturierte Weiterleitung von Telefonnotizen
- Nachweisbare Erfahrungen im Telefonservice oder in einer vergleichbaren Position (erforderlich)
- Gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie souveräner Umgang mit Anrufern
- Zuverlässige, kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
- Freude an der Zusammenarbeit in einem kollegialen Umfeld
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Ein unterstützendes, freundliches Team und ein positives Arbeitsklima
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
- Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
- Zentraler, verkehrsgünstiger Standort in Wiesbaden