Job Description
E-Mobilität, Energiewende, Zukunft – alle reden darüber, wir machen's einfach! Denn wir haben eine klare Mission: Das Laden von E-Autos so einfach wie möglich zu gestalten.
Wir sind Chargemaker, ein Unternehmen der ista. Als ein führender Spezialist für Ladeinfrastruktur begleitet unser Team aus 40 Experten* bundesweit Unternehmen, Hotels und die Immobilien- sowie Wohnungswirtschaft beim Aufbau nachhaltiger E-Mobilitätslösungen.
Als Backend Manager CPMS bist du das technische Rückgrat unseres zentralen Charge Point Management Systems (CPMS). Du sorgst für einen stabilen Betrieb, entwickelst unsere Backend-Prozesse weiter und trägst maßgeblich dazu bei, dass unsere Ladeinfrastruktur zuverlässig, effizient und kundenorientiert funktioniert.
Für unseren Standort Frankfurt am Main suchen wir in Vollzeit Verstärkung als Backend Manager CPMS – E-Mobilität (m/w/d) im Bereich Betrieb & Service.
- Du überwachst unser zentrales CPMS und sorgst dafür, dass technische Störungen über den 2nd-Level-Support schnell und zuverlässig gelöst werden
- Ladeinfrastruktur, Nutzerrollen, Verträge – du bringst Ordnung und Effizienz in komplexe Backend-Daten und entwickelst diese kontinuierlich weiter
- In enger Abstimmung mit internen Teams entwickelst du Tarife, Preislogiken und Funktionen, die unsere Services noch besser machen
- Du betreust das Kunden- und Partnerportal inkl. App und verantwortest die Verwaltung von Roamingabkommen, Payment-Lösungen und THG-Quoten
- Automatisierungen, Prozessoptimierungen und aussagekräftige Reportings gehören für dich zum Alltag – und du treibst sie mit Eigeninitiative voran
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Betrieb von CPMS-Systemen sowie Kenntnisse in OCPP/OCPI-Protokollen, Roaming und Payment-Prozessen bringst du mit
- Du arbeitest strukturiert, denkst analytisch und hast ein gutes Verständnis für technische Abläufe und Backend-Prozesse
- Automatisierungen, API-Anbindungen und Reporting-Tools sind für dich keine Fremdwörter
- Regulatorische Anforderungen wie THG-Quoten, DSGVO oder AFIR sind dir vertraut – oder du hast Lust, dich in diese Themen einzuarbeiten
- Deine strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe, hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil ab
- Leistungsorientierte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten: Du erhältst eine leistungsgerechte Vergütung und entwickelst dich bei uns individuell nach deinen Stärken und Zielen weiter
- Work-Life-Balance: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, damit du Job und Freizeit gut miteinander verbinden kannst
- Hochwertige IT-Ausstattung: Mit Laptop und iPhone arbeitest du flexibel und effizient – egal wo du gerade bist
- Moderne Räumlichkeiten: Bei uns findest du ein innovatives Raumkonzept mit hochwertiger Ausstattung, gemütlichem Pausenbereich und Tischkicker
- Top Lage mit guter Infrastruktur: Du profitierst von einer hervorragenden ÖPNV-Anbindung, Park- und Lademöglichkeiten sowie zahlreichen Restaurants und Shops direkt vor der Tür
- Elektrischer Fuhrpark: Für deine Kundeneinsätze steigst du in unsere modernen E-Poolfahrzeuge und kannst sie auch privat zu attraktiven Konditionen nutzen
- Vielfältige Teamevents: Von Off-Sites und Weihnachtsfeiern über regelmäßige Team-Lunches bis hin zu sportlichen Highlights wie dem internationalen ista Soccer Cup – bei uns kommt der Teamgeist nicht zu kurz
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Sammle wertvolle Praxiserfahrung in einer zukunftssicheren Branche – durch spannende Projekte und direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Experten