Job Description
Kufer Software GmbH mit Sitz in Mühldorf am Inn bietet intelligente Software zur Kursverwaltung in der Erwachsenenbildung.
Seit der Gründung 1984 haben wir uns vom kleinen IT-Startup zum erfolgreichen Marktführer in unserem Kernbereich entwickelt. Mit unserem jungen Team sowie unserer langjährige Erfahrung schaffen wir die richtige Balance zwischen Tradition und Moderne, zwischen Kontinuität und digitalem Wandel, zwischen Sicherheit und Fortschritt.
Bringe Kreativität und Innovation in unser Team!
IT-Projektmitarbeiter (m/w/d) Softwareeinführung in Vollzeit
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden-Onboarding bist du Teil eines engagierten Teams, das für eine reibungslose Implementierung unserer Softwareprodukte beim Kunden verantwortlich ist. Vom Projektstart bis zur erfolgreichen Einführung – du sorgst dafür, dass unsere Lösungen optimal eingesetzt werden. Auch Bestandskunden unterstützt du bei der Erweiterung um neue Module.
- Du planst Implementierungsprojekte und führst diese in enger Abstimmung mit dem Kunden und internen Schnittstellen durch
- Du koordinierst alle Projektbeteiligten und stellst einen reibungslosen Projektverlauf sicher
- Du führst Customizing-Maßnahmen beim Kunden durch und steuerst diese
- Du bist für die Qualitätssicherung entlang des gesamten Onboarding-Prozesses zuständig
- Du erstellst Projekt- und Kundendokumentationen
- Du hältst Schulungen und unterstützt die Anwender bei der Einführung und Nutzung unserer Software
- Du arbeitest mit den Bereichen Produktmanagement, Entwicklung und Support eng zusammen
- Du unterstützt unser Kundensupport-Team
- Du hilfst bei allgemeinen Verwaltungs- und Assistenztätigkeiten
- Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Bereich Informatik, IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Projektmanagement oder in der Kundenbetreuung (z. B. Onboarding, Implementierung) sind von Vorteil
- Ein ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Modernes Office im Mühldorfer Süden
- Homeofficemöglichkeiten
- Gleitzeit mit Freizeitausgleich
- Beim Mittelständler hast du WIRKLICH was zu sagen und siehst das Ergebnis deiner Arbeit: Wir bieten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe
- Gerne unterstützen wir dich bei deiner persönlichen und beruflichen Weiterbildung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Viele weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistung, kostenlose Getränke und Obst, sowie zahlreiche Mitarbeiter-Events u.v.m. sind für uns selbstverständlich.