Job Description
Die YONGLi Group ist ein international führendes Unternehmen, das sich seit 1989 auf die Entwicklung und Produktion von Kunststoff-Förder- und Prozessbändern spezialisiert hat. Wir beliefern verschiedene Industrien mit beschichteten Förderbändern aus PVC, TPU und einer Vielzahl anderer Materialien.Die YONGLi Deutschland GmbH ist ein junges und innovatives mittelständisches Unternehmen, das sich mit der Herstellung, Konfektionierung, dem Vertrieb und der Montage von Prozess- und Transportbändern befasst. Der Schwerpunkt unserer Tätigkeit liegt unter anderem in der Lebensmittel-, Papier- und Logistikindustrie. Das Unternehmen hat seinen Firmen- und Produktionssitz in Seligenstadt (Rhein-Main-Gebiet).
Aufgrund des anhaltenden Wachstums suchen wir ab sofort eine/n Kaufmännischer Mitarbeiter / Bürokaufmann (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung an unserem Standort. Da wir weiterwachsen möchten, sind wir an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert und bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.', Type='multi-line' NoP='true'}}
- Angebots- und Auftragserfassung: Sie erstellen Angebote und Aufträge gemäß Kundenwunsch und koordinieren die entsprechenden Termine. Zudem sind Sie eigenverantwortlich für die Bearbeitung des E-MailPostfachs zuständig.
- Schnittstellen koordinieren: Als zentrale Ansprechperson im Innendienst koordinieren Sie die Kommunikation zwischen Kunden, Außendienst und anderen Bereichen. Sie sind somit der erste Kontakt für unsere Kunden und überzeugen auch an unserer Telefonzentrale mit einem freundlichen Lächeln.
- Dokumente / Stammdaten: Sie übernehmen Verantwortung für administrative Teilbereiche, z. B. die Erstellung von Langzeitlieferantenerklärungen, und pflegen die Daten in unserem ERP-System.
- Reklamationen bearbeiten: Sie kümmern sich um die Erfassung von Reklamationen und übernehmen bei Bedarf auch die Abwicklung von Retouren. Dabei stimmen Sie sich gegebenenfalls mit anderen Dienstleistern ab.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sehr gute Schreib- und Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen und ERP-Systemen
- Arbeitsbedingungen: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40 Stunden/Woche, Teilzeit möglich), flache Organisationsstrukturen, angenehme Arbeitsatmosphäre sowie interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Vergütung und Urlaub: Attraktive, leistungsgerechte Vergütung, Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Leasingrad: Steuerlich begünstigtes Leasingrad zur Förderung von Fitness und Gesundheit
- Weiterentwicklung: Individuelle Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung