Job Description
Die RIDI Leuchten GmbH ist ein führender Hersteller von hochwertigen Leuchten und Beleuchtungslösungen für den gewerblichen und industriellen Bereich. Mit über 70 Jahren Erfahrung und einem breiten Produktsortiment bieten wir unseren Kunden innovative Beleuchtungslösungen, die höchsten Ansprüchen an Qualität, Effizienz und Design gerecht werden.
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir ab sofort eine/n:
Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)
In dieser Position beraten, planen und gestalten Sie Lösungen für unsere Kunden und Kollegen und setzen dabei Ihr technisches Know-how in einem klaren, planbaren Arbeitsumfeld mit spannenden technischen Fragestellungen ein.
Im Einzelnen übernehmen Sie dabei folgende Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen im Vertriebsinnendienst
- Technische Beratung unserer Kunden bei der Auswahl optimaler Beleuchtungslösungen
- Erstellung von Angeboten und Kalkulationen auf Basis technischer Spezifikationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst und weiteren internen Abteilungen wie Produktion, Logistik, Produktmanagement und Entwicklung
- Überwachung der Auftragsabwicklung und Sicherstellung termingerechter Lieferung
- Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Elektroinstallateur oder eine vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich mit technischem Background
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, vorzugsweise in der Licht- oder Elektrotechnik. Wir freuen uns besonders über Bewerber, die aus der Praxis kommen und ihr Wissen nun im technischen Innendienst einsetzen möchten.
- Grundkenntnisse im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen (Einarbeitung erfolgt)
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, Kunden Themen verständlich zu erklären
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an teamorientierter Zusammenarbeit
- Eine spannende, vielseitige Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Einen sicheren, planbaren Arbeitsplatz
- Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung
- Wochenarbeitszeit: 39 Std. mit Gleitzeitvereinbarung
- Eine Kantine mit reichhaltigem Frühstücks- und Mittagsangebot
- Betriebliche Sozialleistungen wie geförderte Betriebliche Altersvorsorge, Dienstrad-Leasing, After-Work-Events und vieles mehr