Job Description
Wir sind die Dr. O.K. Wack Chemie GmbH – ein Unternehmensbereich der WACK GROUP und ein mittelständisches Familienunternehmen der chemischen Industrie mit 240 Mitarbeitern am Hauptsitz in Baar-Ebenhausen. Seit 1975 haben wir uns zu einem führenden Hersteller auf dem Gebiet von Premium-Pflegeprodukten für Auto, Motorrad und Fahrrad entwickelt. Unser finanziell grundsolides Unternehmen finden Sie unter den Top 50 des deutschen Mittelstandes. Um diese Entwicklung beizubehalten, sind wir auf hoch motivierte Leistungsträger (m/w/d) angewiesen und bieten starke Entwicklungschancen.
Unser Familienunternehmen sucht ab sofort
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Export
- Sie übernehmen die Auftragsbearbeitung sowie die sorgfältige Pflege aller relevanten Daten in unserem ERP-System und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf vom Auftrag bis zur Auslieferung.
- Als zentrale Schnittstelle arbeiten Sie eng mit der Arbeitsvorbereitung, dem Marketing, dem Vertrieb, der Logistik sowie der Buchhaltung zusammen und halten alle Fäden in der Hand.
- Die Betreuung des Reklamations- und Mahnwesens für unsere Exportkunden liegt in Ihrem Verantwortungsbereich – dabei handeln Sie stets lösungsorientiert und kundenfreundlich.
- Neukundenanfragen bearbeiten Sie eigenständig, professionell und mit einem Gespür für nachhaltige Kundenbeziehungen.
- Zudem unterstützen Sie aktiv beim Aufbau sowie bei der Abwicklung neuer Kooperationen und bringen Ihre Ideen in die Weiterentwicklung internationaler Partnerschaften ein.
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen eine souveräne Kommunikation mit internationalen Kunden; weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch) sind von Vorteil, jedoch kein Muss.
- Sie begeistern sich für den internationalen Vertrieb und bringen eine ausgeprägte Leidenschaft für exzellente Kundenbetreuung mit.
- Ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich.
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Kommunikationsstärke helfen Ihnen, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten.
- Sie besitzen ein besonderes Talent im Hinblick auf den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- stehen füreinander ein, unterstützen uns gegenseitig und arbeiten konstruktiv zusammen; wir leben den internen Servicegedanken und unterstützen andere Abteilungen oder einzelne Mitarbeiter; eine Open-Door-Kultur ist uns wichtig.
- haben wöchentliche Jours fixes über Online-Tools sowie Face-to-Face.
- legen höchste Priorität auf die Qualität und die kontinuierliche Qualitätssteigerung unserer Produkte, unserer Beratung sowie unserer Abläufe; wir haben den Blick in die Zukunft gerichtet und treffen Entscheidungen, die das Unternehmen langfristig erfolgreich sein lassen.
- können Fehler nicht komplett vermeiden, daher sprechen wir Themen frühzeitig an, bevor diese eskalieren.
- legen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung, sei es durch externe Anbieter oder durch interne Schulungen.
- feiern Jubiläen, runde Geburtstage, Beförderungen und Ruhestände unserer Kollegen; Sommer- und Weihnachtsfeste gehören für uns selbstverständlich dazu.
- profitieren von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung ohne Kernarbeitszeiten und einem 50-Stunden-Zeitkonto sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an zwei Tagen pro Woche; wir haben 30 Urlaubstage und erhalten Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
- treffen uns zum Team-Lunch in der betriebseigenen Kantine mit Außenterrasse oder zum Tischtennis und am Kicker für sportliche Aktivitäten; gemeinsame Spaziergänge mit den Kollegen sowie gemütliches Zusammensitzen auf den Gartenbänken neben unserem Fischteich nutzen wir für eine Auszeit und Entspannung.
Wir bieten
- Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
Erleben Sie eine stetige Lernkurve sowie ein innovatives und chancenkreierendes Arbeitsumfeld. - Erfolgsbeteiligung
Ihre Arbeitsleistung wird anerkannt und Sie werden für die Erreichung der Ziele finanziell belohnt. - Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen (Zuschuss vom Arbeitgeber in Höhe von 26,60 €)
- Wir unterstützen Ihren Vermögensaufbau und geben Ihnen Sicherheit hinsichtlich der Rente. Sparen Sie sich Steuern und Sozialabgaben.
- Homeoffice / Mobile Office (bis zu 2 Tage pro Woche möglich)
Sparen Sie sich Zeit und Geld für den Arbeitsweg und schonen Sie nachhaltig die Umwelt.