Job Description
Sachbearbeiter Serviceinnendienst (m/w/d)
Nutze deine Expertise in der umfassenden Kundenbetreuung im Innendienst als Sachbearbeiterin. Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere inländischen Kunden und Händler und bearbeitest Service- und Garantiefälle mit deinem Fachwissen sowie deiner Kommunikationsstärke. Dabei trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
- Kundenorientierte Kommunikation mit inländischen Kunden und Händlern
- Kaufmännische Abwicklung von Service- und Garantiefällen
- Kommunikation und Beauftragung von Logistikern und Dienstleistern
- Erstellung von Dokumenten und Sicherstellung des Service-Work ows
- Innerbetriebliche Schnittstelle zwischen Vertrieb, Händlern, Produktion und Versand
- Proaktive Mitarbeit im globalen Netzwerk
- Überwachung von Rahmenverträgen
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung idealerweise in der Fitnessbranche
- kaufmännisches Verständnis sowie Affinität und Interesse an technischen Vorgängen
- sehr gute Kenntnisse in MS-Office und in einem ERP-System
- dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- ausgeprägte Organisationsfähigkeit
- Kommunikationsstärke und die Bereitschaft eigenverantwortlich und zuverlässig in einem Team mitzuarbeiten
- Work-Life-Balance Sonderurlaubstage für diverse Anlässe, flexible Arbeitszeiten und eine interne Fitnessfläche zur Förderung der Gesundheit
- Sicherheit: Die Sicherheit des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten.
- Vergütung: Eine attraktive Vergütung für deine Leistung.
- Kultur: Leidenschaft, Teamgeist, Exzellenz- das ist GYM80.
- Arbeitsplatz: Moderne Arbeitsausstattung und Kaffee inklusive
- Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege, offene Türen sowie teamorientierte Arbeitsatmosphäre