- Berlin
- Post Date: 16. December 2025
Job Description
- Du bist die erste Ansprechperson für die professionelle Bearbeitung ausgewählter telefonischer und schriftlicher Anfragen
- weiterhin prüfst und erfasst Dueingehende Daten z.B. Stammdaten, Zählerstände, Rechnungen uvm.
- unseren Kundenservice verbesserst Du kontinuierlich
- für die systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge bist Du verantwortlich
- Du kommunizierst gerne und überzeugst mit Deiner Kompetenz und Begeisterung unserer Kunden am Telefon
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- mit Fachkenntnissen in der Energiewirtschaft kannst Du punkten
- Du arbeitest gerne im Team und siehst dich als Dienstleister
- Empathie und Serviceorientierung bringst Du mit. Das ist uns wichtiger als eine bestimmte Ausbildung oder Berufserfahrung.
- mobiles Arbeiten möglich
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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